Один мой бывший коллега рассказывал историю. Он пришёл работать в коллектив, где в числе прочих работали несколько сотрудниц предпенсионного возраста. Обязанности предполагали как работу с бумажными документами, так и на компьютере. И вот мой коллега стал замечать, что одна женщина очень медленно отрабатывает документы, внося их в реестр. На выходе получается очень низкий результат в единицу времени. В итоге он просто настроил ей функции в Excel, которые автоматизировали работу, ускорив ее в несколько раз. Думаете, она сказала ему «Спасибо»? С его слов, она была так зла и после этого сильно недоброжелательно на него смотрела.
Почему так? До этого она могла целыми днями спокойно делать свою монотонную работу, особенно не напрягаясь, а теперь это всё делалось гораздо быстрее, и руководство могло грузить её другими задачами, которые она совсем не горела желанием выполнять. То, что хорошо для организации, порой не очень хорошо для отдельного человека. Это как кривая спроса и предложения: люди бы хотели работать поменьше, получать побольше, а работодатель хотел бы видеть обратную картину – больший результат за меньшие деньги. Где-то на пересечении всех этих кривых линий находится точка равновесия, которая удовлетворяет всех с точки зрения трудозатрат и уровня оплаты труда.
4) Очень важно всегда опираться на мнение специалистов со стороны, потому что они могут быть проводниками передовых изменений в тех процессах, которые вы используете в рамках служебной деятельности.
Допустим, вы много лет назад выстроили систему качества работы или систему оценки эффективности сотрудников. В тот момент такая система была действительно эффективной и отвечала современным требованиям. Однако с тех пор прошло много времени, и наука и технологии в этой сфере ушли далеко вперёд, а так как отслеживание этих изменений не относится к вашей профессиональной деятельности, то вы просто не в курсе того, насколько архаичными могут быть продукты, используемые вами в своей работе. Вот почему разные тренинги и курсы повышения квалификации очень полезны для персонала: в сжатом виде они показывают вам современные тренды и тенденции, а порой переворачивают ваше сознание, и возвращаясь с них, вы привносите новые методы управления в рабочий процесс.
5) Рассматривать новые навыки и методы в работе можно не только с точки зрения повышения эффективности вашей организации и работы в целом, но и с точки зрения личной результативности и профессионального роста. Если вы будете действовать по старым методам, не развиваясь, то ваша текущая должность будет навсегда вашим потолком в развитии. Придут новые молодые кадры, которые СКАЧАТЬ