Психология труда и кадрового менеджмента в схемах и таблицах. Юрий Викторович Щербатых

Чтение книги онлайн.

      Анализ документации заключается в анализе документов, описывающих технологию данного производства, или инструкций, в сопоставлении с пониманием механизмов психической активности работающего человека, что дает возможность выявить наиболее общие особенности профессиональной деятельности, условия повышения ее эффективности или составить прогноз возможных ошибок и сбоев в работе.

      Алгоритмический анализ – описание последовательности действий в процессе конкретной трудовой деятельности в сопоставлении с производственными функциями работника и психическими процессами. С помощью этого метода разрабатываются количественные характеристики деятельности, позволяющие характеризовать динамику рабочего процесса, напряжение тех или иных психических процессов, выявлять оптимальные или нежелательные психические состояния и т. д. Метод дает возможность представить совокупность действий в компактной форме.

      Методы анализа и оптимизации производственных отношений. Для этих целей используются методы анкетирования, социометрии, различные тренинги и деловые игры, а также метод кейсов (рабочих ситуаций напряженного характера, которые нужно разрешить в краткие сроки оптимальным образом).

      1.5. Психология деятельности

      Структура деятельности. Психологическая теория деятельности – одно из достижений отечественной психологии, а главный труд в этой области – исследование «Деятельность. Сознание. Личность» известного российского психолога А.Н. Леонтьева. Согласно его взглядам, психическое содержание деятельности состоит из внутреннего и внешнего плана ее осуществления. Внутренний план содержит потребности, мотивы, цели, условия достижения целей. В структуру внешнего плана деятельности входят как деятельность в целом, так и действия и операции, из которых она состоит.

      За последнее время теория деятельности была дополнена и расширена другими исследователями, так что к настоящему времени существуют разные ее концепции как теоретического, так и практического характера. Поэтому приведем одно из возможных определений.

      Деятельность – активное взаимодействие человека с окружающей действительностью, в ходе которого он выступает как субъект, целенаправленно воздействующий на объекты внешней по отношению к нему среды и удовлетворяющий таким образом свои потребности.

      Согласно функционально-динамическому подходу, в структуре деятельности можно выделить следующие основные элементы (рис. 1.7):

      • мотивы, побуждающие субъект к деятельности;

      • цели (результаты), на которые деятельность направлена;

      • представление о будущем результате (антиципация);

      • средства, с помощью которых деятельность осуществляется.

      Рис. 1.7. Структура деятельности

СКАЧАТЬ