Совершенно точно должна быть указана роль пользователя.
Для администратора это важно, так как вы будете знать, к кому обратиться за уточнениями, и кто будет работать с приемкой результата. Для разработчика важно понимать, кто будет выполнять определенные задачи в этой системе. От роли пользователя может зависеть упрощенная система реализации требований; разработчики могут предложить альтернативные варианты, такие как список ограничений для разных уровней пользователей.
Например, если линейный специалист работает в системе и формирует запрос на изменение, которое откроет ему доступ к данным других филиалов, то разработчики могут увидеть, что у его роли есть ограничение на получение информации о других филиалах, и они не смогут принять эту пользовательскую историю, хотя запрос был верным. То есть в этом случае вопрос должен быть решен на более высоком уровне – на уровне руководства – чтобы определить, открываем ли мы информацию линейным специалистам или нет.
Желательно проверять, чтобы были указаны возможность и желание, не просто история «Я хочу», а «Я хочу, чтобы у меня была возможность». Такая формулировка помогает более точно и конкретно обозначить требования.
Обязательно должна быть указана функциональность системы – нужно понимать, что система должна уметь делать. Не описание того, как система выполняет функции с технической точки зрения, а именно что делает система. Это очень важно, так как помогает пользователям сформулировать более точные требования и желания.
Лицевая сторона карточки
Оборотная сторона карточки, которая используется на ревью или во время тестирования
Хорошая пользовательская история должна содержать указание/обоснование. Разрабатывая шаблон пользовательской истории, вы всегда можете подсказать: «А давайте добавим строку про обоснования, давайте добавим строку с вопросом – какую ценность это добавит нашей системе».
Пример сортировки пользовательских историй в Excel
Пример сортировки пользовательских историй в Excel
ПФ – Портфелий (портфель проектов)
Фаза реакции: фаза инициации
Область реакции: административная функция
Валентность (уровень вовлеченности): основные стейкхолдеры
Периодичность: СКАЧАТЬ