Системное мышление
Объяснение того, как изменение компонента влияет на систему в целом.
Объяснение того, как изменение системы влияет на окружающую ее среду.
Объяснение того, как системы адаптируются к внутренним и/или внешним воздействиям и изменениям.
Концептуальное мышление
Связывание разрозненной информации и выполнение действий для лучшего понимания связи.
Подтверждение достоверности и понимания концепции, передаваемой заинтересованным сторонам.
Формулирование абстрактных понятий с использованием сочетания информации и неопределенности.
Опора на предыдущий опыт для понимания ситуации.
Визуальное мышление
Представление сложной информации в виде визуальной модели, понятной заинтересованным сторонам.
Изображения, позволяющие участникам сравнивать, находить закономерности и соотносить идеи.
Повышение продуктивности вследствие лучшего усвоения, быстрого запоминания и осмысления благодаря эффективным изображениям.
Более глубокое вовлечение заинтересованных сторон, чем при использовании одного только текста.
Заинтересованные стороны понимают важную информацию, которая может быть упущена, если она представлена только в текстовом виде.
КОМПЕТЕНЦИЯ: ЭТИКА ПОВЕДЕНИЯ
Этика
Быстрое выявление и разрешение этических дилемм.
Обратная связь от заинтересованных сторон, подтверждающая, что они воспринимают решения и действия как прозрачные и справедливые.
Принятие решений с учетом интересов всех заинтересованных сторон.
Четко сформулированные и понятные обоснования решений.
Полное и быстрое обнаружение потенциальных конфликтов интересов.
Искреннее уважение к чьим-либо способностям и выполняемой кем-либо работе, а также принятие ответственности за провалы или ошибки.
Личная ответственность
Работа спланирована и легко объяснима для других.
Работа выполняется в соответствии с планом или перепланируется заблаговременно и с достаточным обоснованием.
Статус запланированной и внеплановой работы известен
Заинтересованные стороны воспринимают работу как организованную.
Риски и проблемы обнаруживаются и должным образом отрабатываются.
Полностью отслеживаемые требования выполняются вовремя, а потребности заинтересованных сторон удовлетворяются.
Надежность
Заинтересованные стороны вовлекают бизнес-аналитика в обсуждение и принятие решений.
Заинтересованные стороны доносят до бизнес-аналитика вопросы и проблемы.
Заинтересованные СКАЧАТЬ