Название: Путь бизнес-тренера. История о том, как начать карьеру без знаний и опыта и состояться
Автор: Алексей Осипенко
Издательство: Издательские решения
Жанр: Биографии и Мемуары
isbn: 9785449802828
isbn:
– Ораторское мастерство. Конечно, нужно хорошо говорить. Это очень сильно поможет. Если вы хорошо говорите, то вы даже можете не быть очень крутым Экспертом. Вы обязаны хорошо четко донести то, что у вас есть. Но сейчас есть много тренеров, которые не владеют ораторским мастерством. Это значит, что они могут заикаться, они могут шепелявить, они могут быть очень вялыми, прямо грузить, но они всё равно тренеры.
Но даже если вы пока не владеете ораторским мастерством, не пугайтесь, потому что в тренинге им можно и не владеть. Вот такая ну парадоксальная вещь. Можно не владеть, потому что есть еще одна грань в тренинге – это взаимодействовать с аудиторией. Нужно уметь строить диалог с аудиторией, и если вы это научитесь делать, это даже круче, чем ораторское мастерство. Потому что ораторское мастерство может держать во внимании людей час-два максимум, а умение строить диалог с аудиторией, проводить коммуникации можно вечно.
– Диалоги. Если вы просто умеете правильно построить диалог, разговорить аудиторию на важную тему, которую вы наносите, то это очень важный навык – задавать вопросы, отвечать на них и вести ускоряющую коммуникацию.
– У меня есть видео, недавно просматривали с моими ребятами из отдела продаж. Я показывал, что это такое продажа по технике СПИН. Я выбрал видеоролик, где я на одной из конференций для риелторов выступаю со сцены. Там большой зал, и я стою на большой сцене, у меня всего 15 минут на выступление. А ребята спрашивают: «Что происходит там, какой-то сумасшедший зал и они все что-то выкрикивают?». Конечно, потому что в этом фишка – я раскачиваю большой зал, я не могу читать лекцию, меня это угнетает. Надо обязательно раскачать зал, он должен кричать, вскакивать, спорить, смеяться. И вот это нужно уметь делать, если вы научитесь хорошо говорить и работать с залом – всё! Это бомба!
– Организация отработки. Надо уметь создавать блоки упражнений, где люди думают, пишут, разговаривают друг с другом, даже больше – в парах, тройках, в четвёрках восьмёрках.
– Когда я проходил тренинг для тренеров. Поймал себя на мысли, что я 25 лет преподаю, и я думал, что я просто эксперт. А когда я слушал тренера, то, казалось, ничего нового не почерпнул. Но на самом деле, глядя на тренера, научился организовывать упражнения, потому что меня всегда беспокоило следующее: даю задание людям и через 30 секунд начинаю нервничать, что я молчу, и я уже снова начинаю что-то говорить. Это было моя многолетняя ошибка. Я отметил, что надо выдерживать время, если даешь задание и просто расслабиться на пять-десять минут. Главное, правильно давать задание. В общем, это особый навык – организация отработки заданий по теме тренинга.
– Давать трансформационную обратную связь. Когда люди задание выполнили, они что-то говорят, как у них получилось. И вот здесь нужно уметь слушать, смотреть и доводить до применения. Вот это четвёртый СКАЧАТЬ