Путь бизнес-тренера. История о том, как начать карьеру без знаний и опыта и состояться. Алексей Осипенко

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ управленец. Тогда вы можете систематизировать свой опыт и теоретические идеи, которые приобрели за время вашей работы, и построить тренинг, основанный целиком на вашем опыте. Это другой путь.

      Если вы уже эксперт – пожалуйста, делайте из себя продукт и продвигайте, если нет, вы просто человек, который может взять информацию и упаковать ее – тоже предлагайте это рынку.

      Запрос

      Третий путь – от запроса клиента. Вы слушаете, что хочет клиент, и делаете тренинг, только потом. Вы просто заявляете, что вы тренер, который повышает эффективность работы, в разговоре с руководителем или с заказчиком вы выбираете, на кого вы собираете повлиять, на какую группу людей в компании, определяете боли, проблемы и задачи, а потом возвращаетесь и перерабатываете материал, копаетесь в своем опыте и предлагаете тренинг от запроса.

      Диагностика

      Четвертый путь – от диагностики. В данном случае, возможно, клиент не знает, что ему нужно, то есть, он понимает, что ему что-то нужно, но точно он не знает, что. Тогда сначала проводится диагностика, вы вытаскиваете из системы и из людей боли и проблемы, которые у них есть, и потом готовите под них программы по первому или второму пути.

      Диагностика потребности в обучении – это корень и суть тренерства.

      Повторю, что тренер работает с навыком, с тем, что человек не умеет делать, тренер должен научить человека действовать правильно. Каким образом?

      Сначала тренер понимает, что человек не умеет делать, а потом выстраивает систему упражнений, направленных на развитие этого навыка. Это суть тренинга. Нужно научиться понимать и анализировать человеческое поведение, чтобы понять, что человек не умеет.

      Какими двумя путями мы можем получить информацию о том, что не умеет делать человек?

      Первое – это дать задание, пронаблюдать в работе. Например, когда мы ведем тренинги по продажам, то мы можем заранее понаблюдать людей в салоне, или послушать записи разговоров

      Второе – это спросить, чего именно они не умеют из того большого спектра навыков, который я предполагаю, что они должны уметь.

      Такими 4 путями можно подойти к созданию тренингов для бизнеса.

      Технология создания тренингов

      1/ Поставить цель:

      – научить,

      – вдохновить,

      – придать уверенности,

      – изменить поведение.

      2/ Составить список навыков, которые необходимо развить.

      3/ Составить список теоретических блоков – чему научить, информация – речевые шаблоны

      4/ Составить список упражнений.

      5/ Составить план тренинга.

      Как создается тренинг?

      Первое – надо определить и поставить цель тренинга.

      Итак, у вас есть аудитория, и вы понимаете ее проблемы. СКАЧАТЬ