Название: Реклама и связи с общественностью: профессиональные компетенции
Автор: М. П. Бочаров
Издательство: РАНХиГС
Жанр: Учебная литература
isbn: 978-5-7749-1135-6
isbn:
• Формирование повестки, инициирование появления положительных публикаций о развитии Новосибирской области и об органах власти Новосибирской области в социальных медиа и интернет-СМИ посредствам взаимодействия с агентами влияния с использованием современных мультимедийных технологий конвергентного контента.
• Подготовка и проведение блог-туров в районы Новосибирской области с целью создания фоторепортажей по актуальным темам развития региона.
• Организация и проведение встреч губернатора Новосибирской области с лидерами сообщества блогеров и лидерами мнений интернет-СМИ, а также инициирование появления положительных публикаций о встречах.
• Организация и проведение семинаров и встреч с представителями районных социальных медиа и интернет-СМИ и редакций районных газет для популяризации площадки интернет-портала nsonews.ru и активизации работы в его информационном поле (не менее 5 семинаров).
Глава 3
Планирование антикризисных коммуникаций
Основные понятия:
• Коммуникации в условиях чрезвычайной ситуации.
• Коммуникации условиях конфликтной ситуации.
Коммуникации в условиях чрезвычайной ситуации
В соответствии с трактовкой Википедии кризис – это переворот, пора переходного состояния, перелом; состояние, при котором существующие средства достижения целей становятся неадекватными, в результате чего возникают непредсказуемые ситуации и проблемы.
Соглашаясь в принципе с таким определением, заметим: непредсказуемые ситуации могут моделироваться, а реакция на них – планироваться, т. е. вопрос состоит не в том, чтобы зафиксировать некоторый уровень катастрофичности, а в том, чтобы спланировать и затем реализовать оперативные и эффективные управленческие действия в целях достижения нового, качественного и, вполне возможно, позитивного состояния.
Далее разделим всю совокупность кризисных явлений на два магистральных направления: кризис как чрезвычайная ситуация и кризис как конфликт.
Итак, кризис в первом значении – это чрезвычайная ситуация (ЧС), экстремальное, катастрофическое положение, связанное чаще всего с природными или техногенными катастрофами. Однако бывают и другие ЧС, например финансовые; связанные с недо- и перепроизводством продукции, отравлениями лекарственными или пищевыми продуктами и пр.
Ресурсно-технологическое реагирование на кризисы-ЧС призваны осуществлять специализированные государственные и муниципальные организации: пожарные части, спасательные отряды, другие специализированные подразделения Министерства по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных СКАЧАТЬ