Введение в политическую имиджелогию: учебное пособие. Д. А. Вылегжанин

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ торговая марка, «ярлык», не что иное, как «виртуальный заместитель» реального товара или услуги.

      Итак, имидж – это прежде всего образ, специально сконструированный, манипулятивный, имеющий характер стереотипа. Поэтому имиджу как особому виду психологического образа присущи следующие характеристики:

      – имидж как «виртуальная реальность», возникающая в сознании человека, не подлежит прямому измерению, оценить его можно лишь в процессе взаимоотношения людей. Поэтому при создании имиджа необходимо регулярно проводить его мониторинг и отслеживать (изучать) реакцию на него целевых аудиторий;

      – эффективный имидж целостен и непротиворечив, соответствует однозначным обобщенным представлениям;

      – имидж неустойчив, его постоянно необходимо поддерживать рекламой и разнообразными целевыми PR-акциями;

      – имидж как стереотип содержит ограниченное количество компонентов. Поэтому усложнение конструкции (содержания) имиджа затрудняет его восприятие, а следовательно, отношение к нему становится неоднозначным;

      – имидж – это иллюзорный образ, и в то же время в какой-то мере он реалистичен. При этом явное приукрашивание его достоинств приводит к снижению доверия;

      – имидж прагматичен, т. е. ориентирован на ограниченный круг задач, соответствующих целям организации или лидера, обусловленным особенностями данной ситуации;

      – жесткая и неизменная конструкция для имиджа неприемлема, поскольку динамично изменяющиеся ожидания и представления целевых аудиторий в отношении имиджевого объекта требуют постоянной корректировки;

      – имидж должен всегда обладать высокой эмоциональной насыщенностью (значимостью)³⁶.

      1.3. Структура имиджа

      В современном обществе имидж является важнейшим источником информации об объекте и помогает человеку быстро ориентироваться в окружающем мире. В научной литературе имеются различные классификации имиджа. В зависимости от объекта (т. е. каждая целевая группа имеет свою систему представлений, ожиданий, мнений о конкретном объекте) имидж можно классифицировать следующим образом.

      1. Индивидуальный (персональный, личностный) – это мнение как внутренней, так и внешней общественности о своем политическом лидере или руководителе фирмы и его ближайшем окружении, включающее представления о способностях, ценностных ориентациях, психологических характеристиках и т. п. В политической сфере это прежде всего образы: главы государства, лидера политической партии, движения, объединения, руководителей региональных и муниципальных органов власти и т. п. В сфере бизнеса – мнение о руководителе той или иной организации.

      2. Имидж организации (корпоративный имидж) – это существующий в сознании общественности образ (как положительный, так и отрицательный) организации любого СКАЧАТЬ