(Евангелие от Луки 6:42)
Порой некоторые руководители при виде ошибки другого человека впадают в крайности. Набор инструментов для этого очень широкий: от словесных обвинений и урезания премии до отстранения от какого-то определённого участка работы или увольнения сотрудника. Порой мера наказания за ошибку адекватна наказанию, порой слишком мягкая по отношению к провинившимся сотруднику. А что будет, если наказывать, в том числе в виде устных нравоучений, сотрудника слишком часто или сильнее, чем он того заслуживает?
Некоторые последствия можем представить:
1) рост напряженности между руководителем и сотрудником и снижение доверия. Доверительные отношения предполагают строгий, но гибкий подход к деятельности специалистов;
2) рост недовольства, которое будет требовать выхода либо через встречную реакцию, либо через трансляцию другим коллегам о несправедливом отношении руководства к себе;
3) регулярная критика сотрудников будет вести к снижению инициативности, неготовности брать на себя ответственность и желанию с их стороны переложить все решения на вышестоящее руководство или кого-либо ещё, ни за что не отвечать самому. Если ты ничего не делаешь такого, где можешь ошибиться, то тебя не будут ругать.
4) снижение мотивации сотрудников на фоне желания руководства дать задачи тем, кто не ошибается, что может вести к неравномерному распределению задач в коллективе, либо их концентрации на вышестоящем уровне, что, как мы уже знаем, ведёт к образованию узкого горлышка и своим проблемам;
5) в конце концов никто не сможет долго терпеть такого отношения к себе, и рано или поздно сотрудник найдёт место с лучшими условиями. Он может потерять в зарплате, может лишиться интересного участка, но будет работать в приятной атмосфере.
Я понимаю, что это лишь возможные варианты и распространены случаи, когда даже резкое отношение руководства к происходящему на работе, сопровождаемое словами, обычно не применяемыми в светских беседах, может никак не отражаться на решениях сотрудников уйти. Причин этому может быть абсолютное множество: от страха поменять работу, слишком узкого профиля специализации и ограниченности в выборе места работы до наличия привязанности к месту работы в результате соглашений/договоров, ожидания каких-то бонусов (чин, награда, повышение, субсидия на приобретение жилья и т.п.) или банально очень хорошей зарплаты.
Здесь тоже важно понимать, что большинство этих причин носят ограниченный по времени характер. Человек дождётся очередного классного чина, и его ничего не будет больше держать, поэтому получив интересное предложение по работе, он уйдет и больше вы его никогда не увидите. Чем выше уровень должности, тем сложнее незаметно уйти. На более низких должностях легко менять направление СКАЧАТЬ