Оценка персонала: первое впечатление. Олеся Филиппова
Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Оценка персонала: первое впечатление - Олеся Филиппова страница 4

СКАЧАТЬ по-разному трактовали это качество, а именно:

      – важно было подчеркнуть в резюме свое внимательное отношение к коллегам;

      – важно было указать свою внимательность к заданиям руководителя;

      – способность к искренности, сопереживанию и отзывчивости;

      – способность не осуждать своих коллег.

      При оценке данного личного качества важен «перевод» качества на ценности вашей компании. А именно совпадает ли его «мягкость» с корпоративной культурой, принятой у вас, или данное качество не приемлемо для вашей организации. Ключевые маркеры – примеры уступчивости при коммуникациях, к внешним корректировкам при выполнении задания.

      Настойчивость.

      Часто это качество можно оценить и до очного интервью с кандидатами:

      – звонки кандидата после отклика на вакансию;

      – упорные запросы на встречу.

      Работая в массовом подборе, вы, наверняка, сталкивались с кандидатами, которые названивали по вакансии и настойчиво вызывали внимание к своему резюме и своей кандидатуре. Был у меня такой эпизод, когда кандидат не только звонил и настаивал на личном собеседовании, но и в нашем профиле в социальных сетях писал по несколько сообщений в день.

      На самом деле, каждый человек может подразумевать под качеством «настойчивость» разный смысл, а именно:

      – все действия направлены на достижение результата;

      – преодоление препятствий по пути к цели;

      – не видит жизненных преград никогда;

      – способность не замечать неудачи, а раз за разом пробовать еще, чтобы достичь необходимого результата.

      Поэтому на собеседовании рассматриваем ракурс решения задачи:

      1. Что делает кандидат, если не все условия выполнения задачи соблюдаются?

      2. Как определяет и добивается наличия ресурсов для выполнения задачи?

      3. Как действует при изменении сроков выполнения?

      Обращаем внимание на примеры, которые приводит кандидат, на детальное описание включенности коллег и фиксацию достижений. И помните, что соискатель может быть в личной жизни – «настойчивым», но при этом в работе данное качество может не проявляться, либо быть низко выражено! Ключевые маркеры – описание путей и способов достижения результата, уверенность в своих суждениях.

      Общительность.

      «Смотри» – коммуникабельность могли мы написать… Но! У соискателей в резюме встречаем и такое определение сильной стороны.

      Как и описано в других личных качеств каждый соискатель под «общительностью» имеет в виду разное:

      – умение устанавливать социальные контакты;

      – умение «слушать и слышать»;

      – способность четко и понятно выражать свои мысли и чувства.

      – любознательность и желание задавать вопросы по интересующим моментам;

      – умение СКАЧАТЬ