Рождение бренда. Как выносить плод вашей страсти к предпринимательству. Брайан Смит

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ вечеринками. Сосед Лауры тоже состоял в этом клубе и однажды пригласил ее на танцы, устроенные в отеле Catamaran в районе Пасифик-Бич. Я заметил ее на другом конце танцпола и был мгновенно сражен наповал. Она работала личным ассистентом у одного из ведущих архитекторов Сан-Диего, и я навеки благодарен ей за то, что она решила встречаться и в конце концов выйти замуж за предпринимателя с пустыми карманами, но с большими ожиданиями.

* * *

      Я занимался бизнесом уже четыре сезона, и мое сердце всегда начинало биться быстрее, когда я брал в руки нож для резки картона, чтобы вскрыть присланную коробку с новым товаром. С самого начала каждый раз, когда я звонил или писал Джорджу Берчеру, сообщая о проблемах с качеством его продукции, мне просто не удавалось заставить его осознать серьезность вопроса. Присылаемые им сапоги неплохо продавались в розницу, но я знал, что с отсутствием гарантированного качества мириться было нельзя.

      Однажды в порыве отчаяния я перерыл все запасы и нашел один-единственный сапог, в котором не было никаких изъянов. Вооружившись ножницами по металлу, я разрезал его пополам, сверху донизу, и на одной половине написал несмываемым черным маркером: «Это минимальное качество для США». Отослав эту половину сапога Джорджу, другую я оставил в своем офисе как эталон.

      Сразу после этого качество присылаемых сапог стало улучшаться. Мне было нетрудно представить, как он говорит: «Все будет в порядке, приятель! Хочешь такие, будут тебе такие!»

      До этого момента мы просто продавали все, что присылала нам фабрика, но теперь был сделан первый шаг к тому, чему предстояло превратиться в очень точную науку управления проектами. Со временем мы обзавелись несколькими производителями, которым нужно было выпускать идентичные товары. Это положило начало процессу введения очень жесткой технической спецификации, в которой были подробно расписаны требования к качеству кожи, лекалам, ниткам, подошвенным материалам и клеям. Специфические стандарты были установлены даже для размеров упаковки и способов транспортировки.

      В крупной корпорации управление проектами может быть сложным и комплексным аспектом деятельности. Но в мелких бизнесах проекты чаще всего ограничиваются такими темами, как «планирование предстоящей выставки», «выпуск нового рекламного буклета», «оптимизация работы склада» и т. д. Институт управления проектами – это всемирная некоммерческая организация, которая разрабатывает и постоянно обновляет рекомендации по реализации проектов, формализованные и структурированные таким образом, чтобы их можно было использовать в значительной части проектов в большинстве случаев. Данные рекомендации могут оказаться чрезвычайно полезными для всех, кто желает получить подробную информацию об этом аспекте ведения бизнеса.

      К осеннему сезону мы заказали 2560 пар сапог – примерно 160 картонных коробок, которые полностью заполнили двадцатифутовый морской контейнер. Узнав, что на счете в банке еще осталось немного денег (из 100 тысяч СКАЧАТЬ