10 миллиардов в год. Или как я управлял самым большим магазином в мире. Алексей Соколов

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ мы этого им не говорили. Мы были уверены, что наши менеджеры научатся и привыкнут работать по-новому.

      «План 660 млн» сработал более чем хорошо. Вместо 9% прироста магазин смог показать 12%, что было больше запланированного, но, главное, в четыре раза больше, чем по первоначальному прогнозу магазина.

      Сам план оказался не годовой краткосрочной стратегией, а полноценной стратегической программой развития магазина на пять лет, которую я буду внедрять в жизнь уже в качестве его директора.

      Регион «Север – Сибирь»: командная работа как проводник к личному успеху

      Перед тем как перейти к главной части этой книги – управлению магазином, приносящему 10 млрд рублей в год, хочу рассказать вам о главных принципах управления, которые мы применяли в регионе «Сервер – Сибирь», и о том, как работает региональное управление в «Леруа Мерлен».

      В компании «Леруа Мерлен» в России и во Франции региональная дирекция до 2018 года являлась очень сильной и полномочной структурой благодаря удачному объединению нескольких ключевых факторов.

      Во-первых, базовым принципом функционирования «Леруа Мерлен» во всех странах является децентрализация и автономность магазинов. Понятие децентрализации – это не фикция. Способность принимать решения, касающиеся управления, гаммы товаров, затрат, коммерческой политики, рычагов развития и т. д., были реальностью в магазинах. Магазины могли по своему усмотрению брать на работу сотрудников и расставаться с ними.

      Во-вторых, региональная дирекция во главе с региональным директором была прямым и единственным руководителем директоров магазинов.

      В-третьих, региональный директор входил в состав совета директоров страны – что делало его ключевым игроком в принятии стратегических решений компании.

      В сумме этих трех факторов вы получаете должность, которая благодаря своему операционному влиянию по своим реальным возможностям превышает возможности генерального директора.

      Нужна новая организация по работе магазинов? Не нравятся решения дирекции по маркетингу? Не устраивают какие-либо поставщики, выбранные центральным офисом? Не походит стратегия офиса закупок?

      У вас есть все реальные рычаги, чтобы поддерживать то, что хотите ВЫ, и не поддерживать остальное. Никто не вправе повлиять на ваше решение.

      Я намеренно несколько утрирую ситуацию, чтобы вы лучше представляли себе власть, которой обладали региональные директора вплоть до 2018 года.

      Самое главное: это давало невероятные возможности в скорости принятия решений и управления магазинами.

      Большинство региональных директоров «Леруа Мерлен» до 2017 года легко могли бы быть генеральными директорами крупных компаний.

      Однако эти возможности являются также потенциальными ограничителями в случае, когда директора не согласны с каким-нибудь решением сверху.

      Работать СКАЧАТЬ