Название: Բիզնես աշխարհ. Ընդհանուր հայեցակարգ
Автор: Արսեն Անդրանիկի Արսենյան
Издательство: Издательские решения
isbn: 9785006059573
isbn:
Մասնակցություն միաձուլումներին և ձեռքբերումներին, ներդրումներին և այլ կորպորատիվ միջոցառումներին:
Իրավաիրավական և իրավաբանական բաժնի աշխատակիցների պարտականություններն ուղղված են օրենսդրության պահպանմանը, ռիսկերի նվազեցմանը, ընկերության շահերի պաշտպանությանը և իր գործունեության տարբեր ոլորտներում իրավական աջակցություն ցուցաբերելուն: Այս բաժնի հաջող աշխատանքն օգնում է նվազեցնել իրավական ռիսկերը, ամրապնդել ընկերության հեղինակությունը և ապահովել բիզնես գործընթացների իրավական պաշտպանությունը։
Ոչ մի վատ բան չկա փող աշխատելու ցանկության մեջ, բայց այն ձեռնարկատերերը, ովքեր կարող են ավելի խորը և ավելի առաջնային բան բերել բիզնեսին ամենահաջողակն են:
Գլուխ III
Միջին բիզնեսի բաժինների անձնակազմի առանցքային դերը, ինչից խուսափել և գործնական օրինակ:
Վաճառքի բաժին
Վաճառքի մենեջեր (Sales Manager)
Վաճառքի մենեջերը առանցքային դեր է խաղում կազմակերպությունում՝ պատասխանատու լինելով վաճառքի գործունեության արդյունավետ կառավարման և համակարգման համար: Նրա հիմնական նպատակն է ավելացնել վաճառքը` միաժամանակ հաճախորդներին տրամադրելով բարձրորակ ապրանքներ կամ ծառայություններ և ստեղծելով երկարաժամկետ փոխշահավետ հարաբերություններ: Ահա վաճառքի մենեջերի պարտականությունների և լիազորությունների մանրամասն ակնարկ
Վաճառքի մենեջերի պարտականությունները, լիազորությունները և մի քանի խորհուրդ:
Վաճառք և հաճախորդների կենտրոնացում:
Վերլուծել շուկան և բացահայտել պոտենցիալ հաճախորդներին:
Ակտիվորեն նախաձեռնեք վաճառքներ, կապ հաստատեք հաճախորդների հետ և համոզեք նրանց գնել:
Հասկացեք հաճախորդների կարիքները և առաջարկեք դրանց բավարարման լավագույն լուծումները:
Վաճառքի գործընթացի կառավարում:
Մշակել վաճառքի ռազմավարություններ և գործողությունների պլաններ նպատակներին հասնելու համար:
Վերահսկեք վաճառքի ձագարը, հետևեք առաջընթացին և քայլեր ձեռնարկեք նպատակներին հասնելու համար:
Հաճախորդների հետ փոխազդեցություն:
Հաճախորդների հետ հաստատել և պահպանել երկարաժամկետ հարաբերություններ՝ ապահովելով նրանց գոհունակությունն ու հավատարմությունը։
Լուծեք առաջացող խնդիրներն ու կոնֆլիկտները՝ մատուցելով բարձր մակարդակի ծառայություն:
Վերլուծություն և հաշվետվություն:
Հավաքեք և վերլուծեք վաճառքի տվյալները, բացահայտեք աճի միտումներն ու պոտենցիալ ոլորտները:
Տրամադրեք կանոնավոր հաշվետվություններ վաճառքի և իրադարձությունների կատարման վերաբերյալ:
Հրամանի կառավարում:
Անհրաժեշտության դեպքում կառավարեք վաճառքի թիմը, բաշխեք առաջադրանքները, վերապատրաստեք և մոտիվացրեք աշխատակիցներին:
Համագործակցություն այլ գերատեսչությունների հետ:
Համագործակցեք մարքեթինգի, արտադրության և հաճախորդների սպասարկման բաժինների հետ՝ հետևողականություն ապահովելու համար:
Ի ՞ նչից խուսափել
Հաղորդակցության բացակայություն:
СКАЧАТЬ