Название: Liderazgo y habilidades directivas
Автор: Andrés Valdez Zepeda
Издательство: Bookwire
Жанр: Зарубежная деловая литература
isbn: 9786077420163
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Toy en el auditorio Telmex escuchando unas buenas rolas. Me cae que está bien chida la función. Vine con mis cuates del barrio y a la salida vamos a tomarnos unas chelas. Ke te parece, cabrón, si nos vemos en el Cucebrios como a las 11 de la noche? Llévate una botella de tekila para seguir la peda e invita unas nalgitas para que no nos aburramos, pero no le chismees a nadien. Your friend… El Rafis.
1.¿Qué problemas observas en el mensaje de Facebook que Rafis envía a su amigo?
2.¿Qué consecuencias negativas puede tener la vulgarización del lenguaje?
3.¿Qué hay que hacer para usar un mejor lenguaje, sin caer en tecnicismos?
4.Anota diez ejemplos de frases o términos que usas frecuentemente en las que vulgarizas el lenguaje.
Para recordar
No hay errores sino aprendizajes. Goethe decía que “el único hombre que no se equivoca es el que nunca hace algo”. En la vida, como en los negocios, es exitoso el que menos se equivoca. Es decir, en los negocios no necesariamente se gana por los aciertos, sino que se pierde por los errores.
a)El reportero del grupo radiofónico Promomedios le pregunta al candidato: “Señor, ¿es cierto que usted es abogado de los narcotraficantes?” “Sí —responde el candidato—, yo tengo una relación profesional con mucha gente”. Después de tres minutos, agrega el candidato: “Pero nunca he sido abogado de los narcotraficantes”.
b)El candidato a la gubernatura del estado de Zacatecas dice lo siguiente: “Como ustedes saben, en Zacatecas hay mucha emigración a Estados Unidos. Yo diría que no hay zacatecano que no tenga familiares en la Unión Americana. Los paisanos del otro lado les envían dólares para que aquí, en México, las familias subsistan. Estos envíos de dinero han propiciado que los zacatecanos se hayan hecho muy flojos. Están dependiendo de los recursos que les envían sus familiares y no buscan formas alternativas de subsistencia”.
c)La reportera le dice al candidato a la gubernatura del estado de Baja California: “Se sabe que a usted le gustan los animales. Ha trascendido que tiene un zoológico particular y que es amante de las carreras de caballos. ¿Me pudiera decir cuál es su animal preferido?” El candidato, le responde: “Sin duda, la mujer. Sólo hay tres tipos de reinos. El vegetal, el mineral y el animal. Nosotros somos parte del reino animal”.
1.Analiza las declaraciones de los tres candidatos. ¿Qué errores observas?
2.¿Qué efectos tienen las declaraciones desafortunadas?
3.¿Éstas son aciertos o errores de comunicación? Señala por qué.
Para recordar
El equipo es un grupo de personas con características personales y habilidades diferentes que persiguen un objetivo común. Todo equipo es un grupo, pero no todo grupo es un equipo. Los buenos directores estimulan el trabajo en equipo con la intención de fortalecer la participación de sus miembros, que en conjunto logran lo que define la sinergia: la suma de las partes, que es más importante que las habilidades distintivas de cada uno de sus miembros. En los equipos muy unidos y conscientes de sus capacidades no es necesario ejercer un liderazgo abierto, el equipo en sí se convierte en líder ya que sus miembros son capaces de autoadministrarse, lo que es fundamental para que las organizaciones funcionen identificando objetivos organizacionales e individuales simultáneamente. Los equipos que pueden existir en una organización son equipos de mando, equipos de alto desempeño, equipos de mejora, círculos de calidad y equipos autoadministrados.
Pedro es un excelente empleado de gobierno que labora como coordinador de asesores. Tiene una alta competencia para integrar y redactar textos, escribir discursos y hacer planes e informes. Sin embargo, se le dificulta trabajar con otros porque siempre trata de imponer su decisión y sus formas de trabajo.
Un día el presidente municipal cita a cuatro directores de área a una reunión de trabajo: a) su secretario particular; b) el jefe de gabinete; c) el director de comunicación social, y d) el coordinador de asesores (Pedro). Les pide que en tres semanas elaboren el informe de su gestión del último año como alcalde. Este trabajo deberá ser lo más profesional, amplio e incluyente posible, por lo que les pide que se coordinen e inicien los trabajos de inmediato.
En la primera reunión, Pedro trata de imponer la metodología de trabajo, los tiempos y horarios para laborar en el informe, así como la estructura que debería llevar el documento final. Los otros tres funcionarios tienen una idea diferente de cómo trabajar, que le desagrada a Pedro. De hecho, éste considera que los demás funcionarios son incompetentes y sólo están en sus puestos por ser hombres de confianza del presidente municipal. Piensa que si lo hiciera él solo, haría un mejor informe, ya que los demás en lugar de ayudar, le estorban. Después de tres reuniones, no se han puesto de acuerdo en cómo realizar el trabajo. Las reuniones sólo les han servido a los funcionarios para confrontarse, mostrar sus egos y dejar en claro que no saben trabajar en equipo. Como esta situación continúa, al llegar la fecha de entregar el trabajo sólo han avanzado en 30 por ciento, por lo que el presidente municipal decide amonestarlos verbalmente a todos. Los otros tres funcionarios deciden hablar con el presidente y le señalan la actitud y falta de cooperación de Pedro. Al final, el presidente decide despedir a éste de su trabajo.
1.¿Qué problemas observas en Pedro?
2.¿Por qué siendo muy brillante en lo personal, no pudo coordinarse con los demás?
3.¿Qué le impidió trabajar con los otros tres funcionarios?
4.¿Por qué, siendo una persona brillante, finalmente fue despedido?
5.¿Qué ventajas se obtienen de trabajar en equipo?
6.¿Qué dificultades o problemas se enfrentan en el trabajo en equipo?
7.¿Qué papel desempeña la aptitud en el éxito de los equipos de trabajo?
8.Señala una experiencia de trabajo en equipo exitosa en la que hayas participado.
Ejercicio de trabajo en equipo
En el salón de clases se forman equipos, a los que se numera del 1 al 5. Una vez que todos tienen asignado un número, se juntan aquellos alumnos con el mismo número (los 1, los 2, etc.). Una vez formados los equipos, se nombra a un miembro de cada grupo para que coordine los trabajos que se van a realizar. Los equipos harán un ensayo de 15 cuartillas a espacio y medio en letra Arial de 12 puntos sobre el tema de liderazgo y habilidades directivas. Los equipos tienen dos semanas para entregar el trabajo final. En el ensayo responderán las siguientes preguntas: ¿Qué relación existe entre СКАЧАТЬ