360 заметок продавца В2В. Тарас Алтунин

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ читал я ваше письмо». Как дальше вести себя в данной ситуации?

      Поэтому я анализирую только количество ответов. Шаблоны писем раз в 2–3 месяца меняю, но целесообразности в знании количества открытых писем я так и не нашел.

      + ответ от подписчиков

      Смысл есть, спасибо подписчикам!

      По факту самая большая ценность в подсчетах открытия писем – это насколько твой заголовок попал в клиента.

      Чем он неординарнее, тем выше шанс, что прочтут. Чем больше прочтут – тем больше завяжется диалогов. Чем больше диалогов – тем больше … – тем больше продаж.

      Что еще важно, и тут мы во мнении сошлись, не стоит уходить в глубокий маркетинг и делать упор на количество кликов (открытий), так как это метрика результативности для маркетологов, но никак не для продавцов. То есть злоупотреблять кликбейтными заголовками, когда внутри письма скучный текст, не рекомендуется.

#82. Аналитика: как работают email-активности

      1. Персонализация улучшает результаты.

      В одном из опросов 88 % респондентов заявили, что они более благосклонно относятся к электронным письмам, которые кажутся написанными для них лично.

      2. Сегментация увеличивает рейтинг кликов/ответов на 50 %.

      Сегментация (или более углубленная персонализация + узкий круг получателей) электронной почты может привести к увеличению откликов/ответов на 50 %. Если ваши электронные письма не конвертируются, возможно, вы отправляете одно и то же электронное письмо всем своим потенциальным клиентам вместо сегментации на основе квалификаторов ЛИДов.

      3. Почти 55 % мирового интернет-трафика приходится на мобильные устройства, отличные от планшетных.

      Очень важную роль играют первые два предложения в вашем письме. Увидев их на телефоне, пользователь решает открыть или удалить.

      4. 59 % миллениалов и 67 % представителей поколения Z в первую очередь проверяют электронную почту на своих телефонах.

      Хорошо понимайте портрет вашего клиента и возраст ЛПР.

      5. A/B-тестирование может повысить рентабельность инвестиций в email-маркетинг на 37 %.

      Замеряйте конверсии с разными темами письма и разными текстами и выбирайте самые лучшие в дальнейшем.

#83. Преимущества автоматизированной цепочки холодных писем в В2В и их отличия от стандартных e-mail

      1. Потратив 1–2 недели подготовки, вы можете одним махом проработать 100–300 компаний и вам не нужно тратить время на каждую по отдельности.

      2. Вам не нужно вручную писать последующие письма (follow up), так как работает все автоматически. А клиент думает, что это вы вручную ему пишете / не сдаетесь, несмотря на то, что он уже 3 письма проигнорил (хоть и помнит вас где-то в подсознании), и на 4-м письме клиент может просто из уважения ответить о готовности пообщаться с вами/вашей компанией.

      3. Вы как менеджер не тратите время на лидген, а сфокусирован на более качественную проработку текущей воронки или входящих ЛИДов, которые пришли с рассылки. То есть более грамотно распределяете СКАЧАТЬ