Контроллинг персонала в экономике и управлении наукоемких производств. Валерий Ларионов

Чтение книги онлайн.

      • выявление отклонений фактических показателей от плановых;

      • определение причин отклонений и влияния на экономические показатели деятельности;

      • предоставление иноформации руководству для принятия решений;

      • корректировка планов и бюджетов организации в соответствии с принятыми решениями в системе управления УЧР.

      Для оптимизации управленческих решений могут использоваться методы математического моделирования (теория игр, теория очередей, линейное программирование) и экспертные методы (метод сценариев развития ситуации, метод комиссий, метод Дельфи, мозговой штурм и др.)

      Разработка решения с помощью методов моделирования предполагает формулировку задачи, определение критериев анализа, количественное измерение влияющих факторов, построение модели, расчет оптимального решения, установление степени адекватности модели и найденного решения, заключительные корректирующие операции.

      Экспертные методы эффективны в решении проблем, не подлежащих количественному анализу. В ходе опроса группы экспертов собирается, обрабатывается и интерпретируется банк их мнений, а затем в целях минимизации субъективизма банк мнений подвергается математическим процедурам.

      Классификация управленческих решений в контроллинге УЧР представлена ниже:

      • По степени повторяемости проблемы: типичные и нетипичные;

      • По распространению проблемы по уровням управления: масштабные и локальные;

      • По организационным целям: стратегические и тактические;

      • По сроку реализации: долгосрочные и краткосрочные;

      • По возможности корректировки: корректируемые и некорректируемые.

      Эффективность функционирования системы управления человеческими ресурсами определяется в первую очередь ее вкладом в достижение стратегических целей организации. Однако реальная эффективность может быть определена только из сопоставления степени реализации бизнес-целей с затраченными на это средствами. Интегральный показатель (эффективность организации в целом) трансформируется во множество других индикаторов на более низких уровнях, показывающих в том числе и эффективность управления человеческими ресурсами.

      В связи с этим при оценке эффективности системы управления человеческими ресурсами необходимо выделить два аспекта эффективности, обусловленные природой социально-экономических целей данной системы: экономическую и социальную.

      К числу наиболее распространенных индикаторов оценки эффективности системы управления человеческими ресурсами в организациях относятся следующие показатели:

      Показатели, отражающие реальные затраты на персонал:

      • общие издержки организации на персонал за период;

      • издержки на персонал в объеме реализации;

      • расходы на персонал СКАЧАТЬ