Reconvertir. Daniel Cestau Liz

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       El Líder como diseñador

      El liderazgo es básicamente la capacidad de ver en su totalidad un proyecto, un problema o una situación, realizando una síntesis integradora de sus múltiples aspectos.

      Edward de Bono se ha referido a esta capacidad llamándola “diseño”.

      El diseño es, por naturaleza, una ciencia integradora, porque el diseño requiere lograr que algo funcione en la práctica. “No consideraríamos que un coche está bien diseñado si tuviera la mejor transmisión, los mejores asientos y el mejor motor, pero fuera difícil de conducir e imposible de controlar en carreteras mojadas. La esencia del diseño consiste en ver cómo todas las partes se articulan para desempeñarse como un todo”.

       La Intuición y la Sensibilidad

      La intuición ayuda a precisar el enfoque, optimizar la influencia y reducir el riesgo de alienar a sus compañeros.

      Captar los sentimientos de los demás no parece un acto de poder, y sin embargo, en el liderazgo actual, es de crucial importancia para alcanzar los objetivos con el mayor ahorro de energía.

       El Líder es un proveedor de libertad

      El mando como fin (autoritarismo) ha terminado, y la autoridad sólo es la utilización de una orden como un medio.

      En lugar de dar órdenes, o simplemente supervisar, los nuevos líderes fijan rumbos y promueven que sus seguidores los concreten a su manera.

      “El mejor de todos los líderes es el que ayuda a las personas de tal manera que, después de un tiempo, no lo necesiten […]. Cuando termina su trabajo, la gente dice: ‘esto ocurrió por sí solo’”.

      “En el reconocimiento de la capacidad del hombre para ejercer el autocontrol, reside la única oportunidad útil que tiene el líder de poner en juego todo el potencial de sus recursos profesionales”.

       Un buen Líder es...

       - Firme.

      Ni blando ni duro. Y está “entre el grupo”: ni arriba ni abajo. No le hace cosas a la gente. Hace cosas con la gente.

       - Transformador.

      “El líder transformador registra las necesidades y las aspiraciones, ayuda a formar los valores, y por lo tanto, moviliza el potencial de nuevos seguidores”.

       - Discreto.

      Elogia en público y critica en privado.

       - Sólo un Funcionario.

      Porque el liderazgo es servicio.

      “La primera responsabilidad de un líder es definir la realidad. La última es dar las gracias. En el medio, el líder es un sirviente”.

      Así lo enfatizó Peter Drucker: “Lo más importante que debe hacer un líder es fijar la vista en la tarea y no en sí mismo. Lo importante es la tarea, el líder es sólo un empleado más”.

       Un buen Líder tiene las siguientes características:

       - Capacidad para señalar metas.

      Respeto por el Futuro, consideración por el Presente y comprensión del Pasado.

       - Solvencia Intelectual.

      Capacidad para integrar y relacionar muchos datos, asociándolos para obtener un plan de acción conveniente.

       - Discernimiento.

      Para convertir en rutina lo que se preste a ello, controlar lo que pueda ser controlado, liberar y transformar en desafío lo que escape a aquellas dos condiciones.

       Un buen Líder...

      - Engendra más Liderazgo. Porque “el liderazgo debe estar presente en todos los niveles de una organización. Depende de millones de pequeñeces hechas con obsesión, consistencia y cuidado...”

      - Asume siempre la responsabilidad. “El hombre superior se acusa siempre a sí mismo. El hombre inferior acusa a los demás”. (Confucio, s VI a. C.).

      - Pide consejo. Porque pedir consejo debería formar parte de los recursos naturales de todos los líderes.

      - Se gana la entrega de los demás. Se puede comprar el tiempo y talento de una persona, pero su energía, lealtad y entusiasmo hay que ganárselos.

      - Espera lo mejor de las personas que lo rodean.

      1.3

       LAS CAUSAS PRINCIPALES DEL FRACASO DEL LIDERAZGO

      1. La incapacidad para organizar detalles. Un liderazgo eficiente requiere capacidad para organizar y controlar los detalles. Ningún líder genuino está “demasiado ocupado” para hacer cualquier cosa que se le pueda pedir en su condición de líder. Cuando un hombre, ya sea en calidad de líder o de asistente, admite que está “demasiado ocupado” para cambiar de planes, o para prestar atención a una emergencia, está admitiendo su incompetencia. El líder de éxito debe ser quien controle todos los detalles relacionados con su posición.

      2. Mala disposición para prestar servicios modestos. Los líderes están siempre dispuestos, cuando la ocasión lo exige, a llevar a cabo cualquier tipo de labor que se les pida que hagan. Que ‘el mejor de entre ustedes será el sirviente de todos’ es una verdad que todos los líderes capaces observan y respetan.

      3. Expectativas de gratificación por “lo que saben” y no por lo que hacen con aquello “que saben”. El mundo no le paga a los hombres por lo que “saben”, le paga por lo que hacen o impulsan a hacer a otros.

      4. Temor ante la competencia de su gente. El líder que teme que uno de sus seguidores pueda ocupar su puesto está prácticamente condenado a ver cumplidos sus temores tarde o temprano. El líder capaz entrena a suplentes en quienes pueda delegar, a voluntad, cualquiera de los detalles de su posición. Sólo de ese modo un líder puede multiplicarse y prepararse para estar en muchos lugares, y prestar atención a muchas cosas al mismo tiempo. Es una verdad eterna que los hombres reciben más salario “por su habilidad para hacer que los demás trabajen” que lo que ganarían por su propio esfuerzo.

      Un líder eficiente puede, a través del conocimiento de su trabajo y del magnetismo de su personalidad, aumentar en gran medida la eficacia de los demás e inducirlos a rendir más y mejores servicios que los que rendirían sin su ayuda.

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