Внутрикорпоративный PR и событийный маркетинг. Учебное пособие. Элина Николаевна Бердникова

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ чтобы организация могла рассчитывать не только на добрую волю всех, кто с ней связан, но также на стабильное и продолжительное развитие»26. Из чего можно сделать вывод, что HR-бренд – это отражение стратегии и позиционирования компании, который не может существовать отдельно от миссии компании, корпоративной культуры, философии, провозглашаемой организацией. А так же, что HR-бренд не может существовать отдельно от основного бренда компании. Иначе говоря, только имея уверенность в позитивном восприятии бренда компании сотрудниками, можно говорить о построении и развитии HR-бренда.

      Соотношение понятий репутация, имидж компании и бренд.

      Отсутствие понимания того, что следует позиционировать, отстраивать и продвигать приводит к неправильной работе всей организации. Репутация определяется как совокупность мнений о компании, заинтересованных сторон, начиная от сотрудников и потребителей, заканчивая СМИ, акционеров и представителей властей.

      В широком смысле понимания этого термина, репутацию можно определить, как сложившееся мнение о достоинствах и недостатках. Репутация выступает в качестве общественной оценки выбранного субъекта. До начала XX века, понятие «репутация» было наравне с понятием «чести» и «достоинства», только применялось оно в качестве характеристики человека. Но за последние десятилетия, эти понятия начали расширяться и стали применяться не только в качестве оценки человека, но и применительно к организации.

      Репутация сопутствует компании на протяжении всего ее жизненного цикла, она складывается из наблюдения за объектом, (в том числе и визуального), из слухов, анализа окружающей среды, отношения сотрудников внутри компании, ведения честной конкурентной борьбы и т. п. В условиях кризисной ситуации, связанной с финансово-экономическими перепадами, компаниям удается выжить как раз из-за сформированной ранее репутации, из-за завоеванного доверия среди клиентов, партнеров и инвесторов, а так же за счет добросовестных и лояльных сотрудников, которые не сбегают, а добросовестно продолжают трудиться (зачастую с понижением заработной платы) и ждать улучшения.

      Невозможно объективно оценить репутацию, влияние, маркетинговую коммуникацию и выразить всё это в материальном эквиваленте, поэтому репутация, имидж и бренд компании, а так же бренд руководителя складываются в нематериальные активы. Такие активы не поддаются какому-либо материальному измерению. Такой показатель как бренд, говорит не только о том, что предприятие является действующим, но и также, что у него есть дополнительная стоимость, существенно превышающая остальные материальные активы.

      Все нематериальные активы, которые находятся во владении компании можно разбить на условные три группы. К первой группе относятся такие материальные активы, которые невозможно отделить от самого предприятия, т.е. обученный персонал, навыки в области продвижения своего СКАЧАТЬ