Ваши права потребителя. Михаил Руинберг
Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Ваши права потребителя - Михаил Руинберг страница 14

Название: Ваши права потребителя

Автор: Михаил Руинберг

Издательство: Издательские решения

Жанр: Юриспруденция, право

Серия:

isbn: 9785448591624

isbn:

СКАЧАТЬ сроков передачи предварительно оплаченного товара за каждый день просрочки, начиная со дня, когда поставка товара должна была быть осуществлена, вплоть до дня фактической передачи или удовлетворения заявленного требования о возврате предварительно уплаченной суммы (согласно п.3 ст.23.1 Закона «О защите прав потребителей»);

      Обращаем Ваше внимание, что размер неустойки зависит от суммы предоплаты. Иными словами, если предоплата была неполной (частичной) или со стороны продавца была предоставлена скидка (например, из-за оптовой закупки приобретаемого товара), то процент будет рассчитываться от суммы частичной предоплаты или суммы с учетом скидки, то есть от того, сколько денег было фактически уплачено за товар.

      – неустойки за просрочку замены товара, устранения недостатков/дефектов товара и удовлетворения заявленных требований об уменьшении цены/взыскания убытков в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки, начиная со дня, следующего после последнего дня закладываемого срока, в который заявленное требование должно было быть исполнено (п.1 ст.23 Закона «О защите прав потребителей»).

      Существуют определенные аспекты общения с продавцом, выявленные в ходе судебных разбирательств:

      – Если продавец отремонтировал товар и на настоящий момент товар находится в абсолютно рабочем состоянии, то у Вас нет права запрашивать у продавца замену товара на другой подобный товар (см. определение Московского городского суда от 15.08.2014 N 4г/7—8603/14).

      – Стоимость доставки может быть взыскана в аналогичном порядке, если кроме товара Вами была оплачена его доставка, Вы можете сослаться на это в Вашем судебном иске и возместить её, (см. определение Московского городского суда от 23.06.2014 N 4г/6—4641).

      А также с продавца есть возможность взыскать

      – стоимость сборки товара (например, если это крупногабаритная кухонная техника) (см. апелляционные определения Московского городского суда от 02.09.2014 по делу N 33—17980, от 28.05.2014 по делу N 33—16673/14, от 26.05.2014 по делу N 33—16470),

      – расходы на подключение товара (например, газоэлектрической плиты) (Апелляционное определение Московского городского суда от 02.04.2014 по делу N 33—10473), а также расходы на вызов мастера (Апелляционное определение Московского городского суда от 04.09.2014 по делу N 33—18125).

      – В случае, если полученный Вами товар в процессе его работы или использования, нанес вред прочему Вашему имуществу, то Вы с уверенностью можете обращаться в суд и требовать компенсации ущерба этому имуществу. К примеру, Вы приобрели некачественную краску. После окрашивания стен краска рассохлась и растрескалась. Соответственно, как следствие вид стен стал совершенно непрезентабельным, кроме того, в помещении невозможно стало находиться из-за неприятного запаха. Описанная ситуация решается следующим образом: Вы требуете от продавца, во-первых, возмещения стоимости работ по перекраске стен СКАЧАТЬ