Автор: Дипак Лумба
Издательство: Издательские решения
Жанр: О бизнесе популярно
isbn: 9785448525421
isbn:
Я повторил мои золотые правила, при первом тет-а-тет с каждым работником, оно работало великолепно. Нас любили наши сотрудники за атмосферу и культуру компании. Добровольный отход сотрудников был близок к нулю в первые несколько лет. Люди, уходящие по своему желанию редкость в нашей компании. Следующие были мои старт-ап предложения присоединившимся коллегам: (а) Различать между мнениями и фактами; наиболее часто люди путают между двумя (иногда без применения ума), часто мнения заявлются как факты, а факты как мнения. Это приводит к неправильному принятию решений по всей цепочке. Я, не имею ввиду то, что один лучше другого или не предлагаю представить только факты, мнения очень важны. Главное, информировать пользователя какая информация является мнением, а какая фактом. Это даст пользователю делать правильный выбор или принимать более разумное решение. (б) Я ненавижу дискриминацию. Мы едим, пьем, и празднуем без какой-либо дискриминации из-за веры, цвета кожи, касты, или финансового состояния (спасибо СССР!). Я жил в стране без дискриминации. То, что тогдашним людям, в СССР, казалось дикриминацией (визави товарищей из коммунистической партии) было ничего по сравнению того, что существовала в других местах, в том числе в Америке. Мне иногда жалко, когда я смотрую на растующее неравенство в соверменной России – чувствуется выкинули малыша вместе с ванной. Тем не менее, надеюсь ещё не все потеряно. (в) На любое несоответствие в не хорошем поведении к противоположным полам должны подаваться незамедлительно жалоба, так как для коллег-женщин их чуство безопасности и недискриминационное отношение очень важно. С другой стороны, мы не приняли никаких оправданий от коллег-женщин, о их неспособности сделать что-нибудь из-за их пола, что их позиция считается необходимой. (г) Не воздерживаться от новшества, опасаясь ошибок. 999,9% ошибок являются поправимыми, из-за одного необратимого действия в тысячи, не пытаясь другие 999 является плохой экономикой и нерациональной логикой.
Думать, прежде чем говорить, и отличать между мнениями и фактами стало известно мне от моего однокурсника в МГУ – Шен Цзе. Отличный студент, она закончила физфак с красным дипломом. То, что я нашел в ней, было удивительным, когда ей задавали любой вопрос, она выдерживала долгую паузу, думала, а затем отвечала. Люди, которые не знали ее, часто расшифровывали ее длинную паузу, как ее нежелание СКАЧАТЬ