Монетизация инноваций. Как успешные компании создают продукт вокруг цены. Мадхаван Рамануджам
Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Монетизация инноваций. Как успешные компании создают продукт вокруг цены - Мадхаван Рамануджам страница 14

СКАЧАТЬ телекоммуникационные компании перешли с сети 3G на 4G, ценность для клиентов значительно изменилась – клиенты могли быстрее загружать веб-сайты на своих мобильных телефонах и слушать качественную музыку. Однако некоторые телекоммуникационные компании не сумели в полной мере монетизировать новую услугу. Одна из них (британская Hutchinson/Three) даже с гордостью заявляет об этом в своей рекламе: «Глупо повышать цену на 4G. Это не для нас»[15]. На самом деле для компании намного хуже не монетизировать свое стремительное развитие!

      Как распознать продукты с заниженной ценой на рынке? (рис. 5). Ваша команда рада поставить «галочку» и снизить ценовые стандарты. Вы наблюдаете отсутствие амбиций и стремление «не завышать цену». Когда продукт выходит на рынок, команда по продажам бьет тревогу.

      Если вы слышите эти выражения, то, скорее всего, вы занизили цену на продукт

      «Мы выполнили все требования».

      «Не хотелось бы завышать цену».

      «Не будем повышать цену. Лучше действовать умеренно и осторожно».

      «С такой маржой, как у нас, не приходится переживать из-за цены».

      «Такой цены вполне достаточно».

      «Нужно проникнуть на рынок».

      «План по продажам мы выполнили».

      Рис. 5. Признаки заниженных цен

      По сравнению с продажей ваших других продуктов команда сбыта легко выполняет план по продажам нового продукта. Торговые партнеры получают максимальную прибыль. Скоро товар будет распродан. Ценовых проблем практически нет. Если большинство сделок вы заключили без эскалации цен, то, возможно, вы недооценили ценность нового продукта и занизили цену. Если отслеживать эскалацию цен, а также продолжительность цикла продаж по сравнению с нормой, вы увидите, что происходит что-то неожиданное.

      Чем вызваны заниженные цены? Главный виновник – принцип «вполне достаточно». Организационная структура крупных корпораций поддерживает такое мировоззрение. Разделение труда, необходимого для осуществления крупного проекта, означает, что зачастую вам даже не нужно углубляться в факты и анализировать данные. Барьеры между рабочими группами препятствуют обмену информацией, поэтому глубокие размышления практически невозможны. Чтобы продвинуть свою идею, нужно переадресовать ее другому человеку, а тот, в свою очередь, переадресует следующему звену и так далее. Чтобы не утратить динамику, менеджерам важнее правильно выстроить эту цепочку сотрудников, чем задавать правильные вопросы.

      От заниженных цен сложно уберечься (в отличие от лишних функций), так как они не ведут к трагическому провалу или окончательному краху – они просто ограничивают ценность для компании. Хотя заниженная цена – это еще не катастрофа, она превращается в систематическое правило поведения для всех членов команды, и они начинают слишком часто практиковать принцип «достаточно хорошо», СКАЧАТЬ



<p>15</p>

«When Stuff Sucks #makeitright». Three, www.three.co.uk/makeitright. The advertisement for Hutchison’s Three mobile service can be viewed there.