Название: Магия маркетинга. Я SMMщик
Автор: Андрей Дейкин
Издательство: Издательские решения
isbn: 9785005922700
isbn:
– Неплохо, – удивился Сергей Николаевич. – Вы отталкиваетесь от своих знаний в SMM?
– Да, думаю, что в Digital все то же самое, только другие названия инструментов.
– Вы правы. SMM – это маленькая копия всего цифрового маркетинга, только со своей спецификацией. Так, например, если взять следящую стратегию, то она заключается в сборе и анализе информации о клиентах. Она включает в себя всю систему сбора информации посредством взаимодействия с аудиторией. Цель стратегии заключается в улучшении качества товаров или услуг в соответствии с запросами пользователей.
Далее у нас идет стратегия взаимодействия, или коллаборация6. Это взаимовыгодные рекламные интеграции с партнерами или контрагентами для получения максимальных показателей рекламных кампаний. Ну и, конечно же, ремаркетинг. Вы знаете, что это? – спросил маркетолог.
– Конечно, мне известны все эти стратегии. Они хорошо работают в соцсетях, – уверенно ответил я. – А ретаргет, наверное, один из основных элементов цифрового маркетинга. Он позволяет нам настраивать таргетированную рекламу7 на наиболее лояльную аудиторию.
– Как вы думаете, что делает маркетолог перед выбором стратегии? – мой собеседник продолжал сыпать вопросами.
– Любой интернет-маркетолог перед выбором стратегии проводит аудит бизнеса, находит слабые места, анализирует конкурентов. После чего необходимо составить портрет целевой аудитории и определить УТП8. Эти моменты помогут нам в запусках рекламных кампаний.
– Конечно, ведь главная, ключевая цель маркетинга, как и любого бизнеса – это увеличение прибыли. Чтобы достичь ее, маркетологу необходимо выполнить ряд задач. Давайте перечислим их.
– Давайте, – согласился я.
– Итак, первая задача заключается в донесении сведений о ценности товара или услуги до наших клиентов. Ценность товара определяется успешностью проведенной рекламной кампании и брендингом бизнеса. Если пользователь узнал обо всех преимуществах продукта, понял, что он будет решать его проблему, то велика вероятность, что потребитель будет готов приобрести продукт и заплатить любую цену.
Маркетолог закончил говорить и жестом руки дал понять, что теперь моя очередь.
– Вторая задача, – начал я, – заключается в выборе целевых рынков сбыта и анализе рынка в целом. Анализ рынка позволяет следить за трендами в каждой отрасли. Также есть необходимость наблюдать за конкурентами. Своевременно реагировать на действия ключевых игроков и вовремя развивать свои наиболее доходные и перспективные направления.
– Неплохо, – одобрительно кивнул маркетолог и продолжил: – Третья задача заключается в работе с клиентами. Выявление потребностей потенциальных покупателей, их ценностей, моделей поведения СКАЧАТЬ
5
Селебрити – знаменитость, пользующаяся широкой известностью.
6
Коллаборация – сотрудничество с другими брендами или блогерами.
7
Таргетированная реклама – форма рекламы в соцсетях, направленная на разные аудитории с определенными интересами.
8
УТП – уникальное торговое предложение.