Книга для бизнес-тренера. Технологии и искусство. Анна Моносова

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ легкие и приятные. Ты говоришь о том, что зачастую существует разрыв или даже противоречие между тем, что хотят и любят участники, и тем, что тренер должен им преподносить?

      Да.

      Тогда еще вопрос: будет ли человек учиться, да и вообще делать что-либо, если его действия не будут связаны с каким-либо его реальным желанием?

      Ну, можно заставить. Привлечь «административный ресурс».

      Хорошо, тогда ответь – почему человек, которого заставили прийти на тренинг, а сам он никакого смысла в этом не видит, придет и будет учиться.

      Жизнь вынуждает человека многое делать добровольно.

      Станислав Ежи Лец

      Его уволят, если не пойдет. Или не повысят, или премию не дадут.

      То есть, он пришел на тренинг, потому что хочет продолжать работать, хочет получить премию, хочет повышения в должности. Видишь, даже вынужденные действия – результат актуализации какого-то желания, потребности. Возможно, это негативная мотивация – желание избежать чего-либо, возможно, позитивная – желание достичь чего-либо.

      Кстати, с этим связан еще один аспект позитивного мышления. Если человек делает что-то, понимая, что он вынужден, его действия, естественно, сопровождаются негативными эмоциями, сам он очень устает, чувствует себя беспомощным и т. д. Если переформулировать это в желаемое действие, ситуация меняется. Например, можно сидеть на тренинге с мыслью: «Я вынужден сидеть тут, потому что пригнали. Трачу выходной, а попробуй не приди – уволят». А можно собраться с силами и подумать: «Я хочу сохранить за собой это рабочее место, которое мне нравится, приносит неплохой доход и позволяет реализовывать профессиональные устремления, поэтому я сижу тут в свой выходной». Сравнив ощущения, можно сделать выводы.

      Конечно, настоящие желания не всегда очевидны. Бывает, что скрытые причины не видны, но они существуют и определяют поведение, намерения, действия и видимые стремления человека. Истинные желания называют мотивами, видимые (показываемые) – мотивировками.

      Связи между ними порой бывают парадоксальны. Мой любимый пример – это случай на тренинге по маркетингу. На вопрос о своем желании (разбирались с темой потребностей человека) участник ответил, что его главное желание – хорошие, теплые отношения в семье. Поскольку внешне он производил впечатление человека жесткого и эгоистичного, то слова о теплых отношениях создали диссонанс. Поэтому ведущий спросил, зачем ему это. Участник был удивлен его непонятливостью и ответил: «Как зачем? Чтобы семья не мешала работать, зачем же еще?»

      Говоря другими словами, мотивация – это некая система актуализации мотивов. Сам термин «мотив» (происходящий от латинского movere – приводить в движение, толкать) применяется для определения того, что вызывает действия.

      Теорий мотивации множество, уже более полувека эта тема волнует психологов, управленцев, даже экономистов. Каждая из моделей имеет свои плюсы и минусы, СКАЧАТЬ