Продвижение бизнеса в социальных сетях. Полное пошаговое руководство по извлечению прибыли из социальных сетей. Алексей Мальцев
Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Продвижение бизнеса в социальных сетях. Полное пошаговое руководство по извлечению прибыли из социальных сетей - Алексей Мальцев страница 4

СКАЧАТЬ Определитесь с недостатками и переходите к разделу УТП.

      УТП

      УТП – уникальное торговое предложение. С помощью УТП и происходит отстройка от конкурентов. Вы должны выгодно отличаться от конкурентов в глазах ваших клиентов, иначе почему нужно покупать у вас, а не у ваших конкурентов. УТП должно отвечать на следующие вопросы клиента:

      Зачем мне это? (Какие потребности закрывает?)

      Продукт должен решать какую-то проблему или задачу.

      Почему это? (А не товары заменители)

      Товары или услуги могут решать одну и ту же задачу по-разному. Например, одна услуга может стоить 30 т.р. и она решит вашу проблему на долгое время. А есть другая, дешевая услуга. Она стоит 2 – 3 т.р., но при этом решит проблему на несколько месяц и вам опять придется возвращаться к её решению. Это нужно показать и объяснить вашему клиенту. Скупой платит дважды, а дурак всю жизнь.

      Почему нужно покупать у вас? (А не у конкурентов)

      Здесь нужно показать почему покупать нужно именно у вас, а не у конкурентов. То есть, чем именно ваш продукт или компания отличается от других аналогичных или похожих на рынке. Может быть одно основное и много дополнительных. Для этого есть уровни отстройки и приемы отстройки.

      Уровни отстройки

      1) Отстройка на уровне компании

      2) Отстройка на уровне товара или услуги

      3) Отстройка на уровне бизнеса

      Приемы отстройки

      1) Отстройка через проблемы

      Формула: проблема – как закрываем. Пример в нише ремонт квартир.

      – Оставляют после себя грязь – за собой убираем.

      – Появляются доп. работы в процессе ремонта – цена окончательная и прописана в договоре.

      – Срывают сроки – сроки прописаны в договоре.

      – Работы выполнят некачественно – гарантия в договоре, отзывы, кейсы.

      – Неорганизованность – есть прорабы, курируют весь процесс.

      2) Отстройка в другую категорию

      Этот принцип легко понять с помощью анекдота, в котором продавец убеждает покупателя «Дорогой мой, это не маленький арбуз. Это огромный крыжовник». Уведите свой продукт из привычной категории в другую, где конкуренты сильно слабы по сравнению с вами.

      3) Отстройка через создание новой категории

      Рвите привычные шаблоны, чтобы вас нельзя было ни с кем сравнить. В 2008 году компания «BMW» выпустила модель Х6. Кроссовер с признаками внедорожника и купе.

      4) Отстройка через страхи

      Пример для продуктов питания, надпись «Без консервантов и красителей».

      5) Отстройка через «волшебное» прилагательное

      Делается по формуле: название категории + прилагательное. Не доставка, а быстрая и бережная доставка.

      6) СКАЧАТЬ