Продвижение бизнеса в социальных сетях. Полное пошаговое руководство по извлечению прибыли из социальных сетей. Алексей Мальцев
Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Продвижение бизнеса в социальных сетях. Полное пошаговое руководство по извлечению прибыли из социальных сетей - Алексей Мальцев страница 2

СКАЧАТЬ вашего маркетинга. Портрет клиента – это универсальная вещь для маркетинга. Он поможет вам в:

      Контент-маркетинге – какие писать посты, лид-магниты и т. д. Всё что вы должны создать, чтобы привлечь и конвертировать вашего потенциального клиента.

      Рекламе – какие рекламные площадки использовать и какие делать настройки таргетингов.

      Создании продуктов – поймёте какие решения ищет ваш аватар, чтобы создать под них продукт.

      Копирайтинге – какие тексты нужно использовать в рекламе, рассылках чтобы сподвигнуть к покупке.

      И это только малая часть того, зачем нужен аватар клиента. В действительности он нужен во всем, что касается маркетинга и продаж в вашем бизнесе. В конце концов конечным покупателем является человек, поэтому полезно выяснить его характеристики, чтобы можно было создать сообщение побуждающее его к действию. Аватар – это конкретный человек из сегмента целевой аудитории. Сегмент – часть целевой аудитории, которая отлична от другой. Например, для нас целевая аудитория разделится на 2 сегмента: предприниматели и наемные маркетологи. В сегменте «Предприниматели» мы уже создаём конкретный аватар клиента. Вот примеры аватаров для этого сегмента: «стартапер», «начинающий предприниматель», «бизнесмен с опытом».

      Давайте рассмотрим на примере продукта, курс по интернет-маркетингу. Здесь можно выделить 4 сегмента:

      Владелец маркетингового агентства – заинтересован в улучшении навыков своих сотрудников и добавления в сервис новых услуг, которые он может предложить своим клиентам.

      Маркетолог – заинтересован в обучении и улучшении своих навыков, чтобы выделиться и отличиться от конкурентов.

      Наемный работник – заинтересован в улучшении своих навыков, чтобы выделиться среди других сотрудников и получить повышени по карьерной лестнице.

      Владелец бизнеса – заинтересован в обучении, чтобы усилить свой личный навык маркетолога и навыки членов его внутренней команды маркетологов.

      Таким образом в каждом из этих сегментов, может быть один или несколько аватаров клиента. Если получится, можете давать им имена или названия, так вы еще больше поймете своего идеального клиента.

      Аватар клиента включает 5 основных характеристик. Иногда для лучшего понимания аватара вам потребуется разговор с клиентом, чтобы конкретизировать свой аватар. В других случаях, вы будете хорошо знакомы с вашим идеальным клиентом.

      Ниже разберем каждый из пунктов аватара клиента для сегмента «Владелец маркетингового агентства».

      Аватар клиента "Владелец маркетингового агентства"

      Цели и ценности

      Цели:

      Он хочет…

      – Увеличить силу бизнеса

      – Увеличить возможности его команды

      – Масштабировать его бизнес

      Ценности:

      Он СКАЧАТЬ