Название: Рестораны. Массовый подбор персонала
Автор: Олеся Филиппова
Издательство: ЛитРес: Самиздат
Жанр: Управление, подбор персонала
isbn: 978-5-532-05813-2
isbn:
3. Качество: конкуренция в отрасли – бренд, узнаваемость, лояльность.
Как к воронке подбора относится рекрутер? Примерно так:
– Цифры;
– Выполнил первый показатель;
– Выполнил следующий показатель;
––Ой, не выполнил третий показатель;
– Вот привязались к этим цифрам!
– Зачем это надо?
Как к воронке подбора относится директор ресторана? Примерно так:
– Процесс! Результат где?
– Опять цифры говорите!
– Почему вакансии открыты?
– Что Вы мне все показываете воронку?
– Мы не продажами занимаемся!
Слышали эти слова, когда начинали разговор о воронке? Я очень часто слышу! Даже иногда это слышу и от директоров по персоналу. А для меня это отличный рабочий инструмент, благодаря которому я могу за короткий срок добиться необходимого для бизнеса результата. Если мои руководители не хотят отслеживать воронку подбора персонала, я все равно ее отслеживаю и анализирую и постепенно (на конкретных примерах) приучаю и показываю, почему данный инструмент в массовом подборе очень важен.
Почему важно рекрутеру соблюдать воронку подбора персонала – важен правильно простроенный процесс и соблюдение сроков подбора персонала, а это наше Время.
Почему важна директору ресторана воронка подбора персонала – важно качество и отсутствие текучести персонала (Качество) и сокращение затрат (Деньги).
Давайте рассмотрим важные, какие же есть этапы в воронке рекрутинга, и какую информацию дополнительно показывают они:
1. Количество отработанных резюме – емкость рынка труда;
2. Количество звонков (исходящих и входящих) – покрытие рынка;
3. Количество приглашенных соискателей на собеседование – условия труда;
4. Количество дошедших на собеседование – скрипты телефонных собеседований;
5. Количество отобранных соискателей на собеседовании – ошибки предыдущих этапов;
6. Количество соискателей, прошедших проверку службы безопасности – правильность составления профиля должности;
7. Количество вышедших соискателей на стажировку – ошибки проведения собеседований;
8. Количество соискателей прошедших стажировку – правильность проведения стажировки;
9. Количество оформленных сотрудников – правильность проведения первоначальной адаптации;
10. Количество сотрудников прошедших испытательный срок – текучесть персонала, стоимость привлечения одного сотрудника;
Зачем нам эти этапы? Это важный инструмент в бизнес-процессах массового подбора персонала:
– Это анализ источников подбора персонала;
– Это СКАЧАТЬ