MBA в кармане: Практическое руководство по развитию ключевых навыков управления. Барри Пирсон
Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу MBA в кармане: Практическое руководство по развитию ключевых навыков управления - Барри Пирсон страница 6

СКАЧАТЬ будет процветать успех. Необходимо поинтересоваться у людей:

      • заинтересованы ли они в достижении ключевых результатов;

      • верят ли они в то, что эти результаты будут достигнуты;

      а также распросить людей о том, что:

      • сделало бы их работу более интересной и приятной;

      • должно быть сделано, чтобы гарантировать достижение результатов;

      и о том, есть ли у них идеи и предложения:

      • по преодолению трудностей;

      • относительно новых возможностей, которые можно использовать.

      Вам необходимо определить, какую работу передать своим подчиненным, а для этого выделить ключевые задачи и по каждой записать:

      • кто из команды может сделать эту работу;

      • что конкретно препятствует ее делегированию;

      • что вы сделаете, чтобы поручение было выполнено эффективно.

      Затем вам следует составить:

      • перечень дел, которые должны быть переданы подчиненным;

      • список своих ключевых дел, на которые вы выделите дополнительное время.

      Эти списки могут иметь следующий формат:

      Дела, которые должны быть переданы другим членам команды:

      Дополнительное время для решения важнейших задач:

      В целях эффективного выполнения поручений (после того как определены трудоемкие задачи, которые можно перепоручить подчиненным, и те важнейшие дела, на которые вы потратите высвободившееся время), вам необходимо:

      • согласовать результаты, которые должны быть достигнуты, и критерии оценки;

      • согласовать поэтапные сроки и дату завершения всей работы;

      • согласовать меры промежуточного контроля;

      • объяснить исполнителю важность работы, общую ситуацию и те ограничения, в рамках которых ему предстоит действовать;

      • наделить его необходимыми полномочиями;

      • неукоснительно следить за выполнением промежуточных сроков;

      • благодарить за их соблюдение:

      – сказать «спасибо»;

      – послать записку;

      – цветами или шампанским.

      Вам необходимо потратить время на совершенствование команды и обсудить с каждым сотрудником:

      • цели, к которым он стремится;

      • потребности в обучении;

      • удовлетворенность работой;

      • следующее задание или проект.

      Что касается повышения квалификации, то каждому сотруднику следует иметь персональный план, например:

      Фамилия:_______________________Год:______________

      Учебные курсы: ___________________________________

      Профессиональный рост:___________________________

      __________________________________________________

      Контрольный список на тему поручений

      • Не позволяйте подчиненным «поручать» свою работу вам.

      • Не СКАЧАТЬ