Личные продажи. Российская практика и новые подходы. А. Н. Толкачев

Чтение книги онлайн.

      ПРИМЕРЫ

      1. На переходе к улице Старый Арбат можно встретить неприглядного вида молодых людей, предлагающих услуги по нанесению татуировок. Удивительно, что сами промоутеры не обладают ни одной татуировкой, которую можно было бы на них обнаружить.

      2. Была и другая ситуация. Приезжая в Отрадное (там я работал в офисе одной компании), я каждый день шел по длинной тропинке из метро. Во время этого перехода ко мне подходили промоутеры в костюмах, с огромными сумками и сногсшибающим запахом пота. Они сообщали, что именно сегодня на их фирме праздник и они вручат мне подарок, если я немедленно не куплю у них какую-нибудь дребедень не менее чем за «N» рублей. В их ясных глазах никак не отражалось, что мы уже встречались на этой узкой тропе… и вчера, и позавчера… и тогда, когда они, или ребята, похожие на них, как однояйцевые близнецы, торговали Гербалайфом.

      Так на их фирме месяцами продолжался юбилей…

      Я бы назвал их промоакцию «атакой трансформеров». Но победили люди, а не трансформеры!

      Например, Клиент обсуждает в турагентстве поездку в Таиланд.

      Клиент: Что с собой взять? Говорят, там много всякой заразы.

      Менеджер: Да как везде!

      Клиент: Там же грязный пляж!

      Менеджер интересно парирует: Нет! Что вы! Там все убирают.

      А почему бы не сказать, что на островах в Таиланде почище, да и с таким пожеланием клиента можно рассмотреть Малайзию? Менеджер явно демонстрирует свою профнепригодность.