Личные продажи. Российская практика и новые подходы. А. Н. Толкачев
Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Личные продажи. Российская практика и новые подходы - А. Н. Толкачев страница 3

СКАЧАТЬ не получишь!

      Как на рыбалке, нужно стать рыбаком, чтобы почувствовать, как клюет рыба.

      Глава 2. Как в личных продажах получить эффект?

      Арфы нет – возьмите бубен.

Из к/ф «В бой идут одни старики»

      Что нужно сегодня для эффективных продаж?

      Поиски способов увеличения продаж стали сродни поискам Янтарной комнаты или еще чего-то подобного. Разгадка в том, что искать нужно не где-то, а в себе.

      К примеру, эксперт по корпоративным продажам Андрей Веселов сформулировал 5 способов увеличить продажи:

      СПОСОБ № 1. НАСТРОЙ И САМОМОТИВАЦИЯ.

      СПОСОБ № 2. БОЛЬШЕ ДЕНЕГ ОТ ПОСТОЯННЫХ КЛИЕНТОВ.

      СПОСОБ № 3. БОЛЬШЕ НОВЫХ КЛИЕНТОВ.

      СПОСОБ № 4. ПОВЫШЕНИЕ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ SALES FORCE.

      СПОСОБ № 5. ОБУЧЕНИЕ.

      «Других способов для увеличения продаж нет!» – заключает Андрей Веселов.

      В этих способах мы обнаруживаем и мотивацию, и цели продавца, и ресурсы, и тенденции. Что получилось? Игра слов. Может для исполнения рэпа и подойдет, а к способам продаж ну никак! Для специалистов называть это способами продаж не стоит.

      Нельзя отнести молоко к горючему! Скрипку – к слесарным инструментам! Арбуз – к овощам! А игуану – к мшистым стволам деревьев, с которыми невинный зверек совпадает в цвете!

      МОИ ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПРОЩЕ!

      ХОЧЕШЬ ПРОДАВАТЬ – СОЗДАВАЙ СИТУАЦИИ, ГДЕ ВСЕМ КОМФОРТНО!

11 факторов, которые работают на создание комфортной ситуации

      • Бизнес-среда как совокупность условий (культурных, политических, экономических, социальных и технологических) стимулирует бизнес. Бизнес-среда может существовать как в отдельном магазине, офисе, так и в целом в обществе.

      Формирование бизнес-среды – это другая стратегия продаж, в отличие от стратегии воздействия на разные целевые группы (ЦГ). При создании бизнес-среды потребитель является не объектом воздействия продавца, а участником процесса.

      На мой взгляд, замечательную стратегию представления услуг своей компании избрал Олег Тетерин, владелец и президент ООО «Суперфон». Вместо переговоров он в нашей компании провел интересный мастер-класс, где продемонстрировал свои услуги в русле существующих на рынке трендов. Таким образом он создает микробизнес-среду – ситуацию, где наиболее доходчиво можно преподнести целевой аудитории свои продукты. Во время нашей встречи передо мной развернулась вся картина возможностей не только компании Олега, но и этого бизнеса.

      • Атмосфера позитивного общения. Взаимодействие → Консультация (клиент не купит без консультации и помощи в выборе) → Мотивация.

      Классический пример создания ситуации позитива я открыл для себя в Омане.

      На старинном восточном рынке Сук-эль-Далам в Маскате можно встретить группы мужчин в белых дишдашах, иногда с серебряными изукрашенными хунжа (кинжалами), оживленно СКАЧАТЬ