Путь бизнес-тренера. История о том, как начать карьеру без знаний и опыта и состояться. Алексей Осипенко

Чтение книги онлайн.

      1. Когда я учу человека, что я меняю в человеке? Моя первая цель – изменить сознание или дать какую-то информацию человеку. Это первая цель, которую я достигаю, когда учу. Я информирую человека, поэтому для себя я понимаю: Света этого не делает потому, что она этого не знает. Поэтому первая моя цель – дать информацию. Конечно, есть люди, которые уже это знают, но чаще – нет. Поэтому в тренинге всегда есть теоретический блок.

      У меня был тренинг, люди поставили передо мной задачу – помочь им приобрести уверенность при назначении дорогой комиссии за услуги. Риелторы стеснялись назначить 500000 рублей за свою услугу клиенту, и мне было необходимо помочь людям стать более уверенными и спокойно назначать высокую цену за свою работу. У меня не было упражнений, я им дал «просто философию». И я рассказал им философию формировании цены в мире. И люди прорвались, им это помогло, я просто научил их мыслить определенным образом. Они это поняли, и это стало для них открытой дверью в назначении дорогой цены.

      Для меня этот опыт стал основой для создания тренинга «Уверенность в высокой комиссии. Как продавать дорого». Который также я продаю и сегодня либо как отдельный тренинг, либо как дополнительный блок (опцию) в базовом тренинге продаж.

      2. Следующая цель, которую мы достигаем, когда учим – меняем состояние, мы влияем на эмоции человека,.

      – На другой тренинг риелторов компании посылали опытных людей с десятилетним стажем. И руководители говорили мне, что учить этих людей, в принципе, не надо – они все знают. Но они сдулись, после кризиса 2009 года, они потеряли веру в себя и больше не могут работать, потерялась энергетика. Нам нужно их просто замотивировать, нам нужно их зажечь. Вот такой у меня был запрос – мне не нужно давать им навыки. И моя задача – чтобы эти люди зажглись, пришли потухшие, поникшие, а ушли бодрые, с готовностью и желанием прорваться.

      На базе этого запроса родился тренинг «Позиция победителя», который в той или иной форме я включаю практически во все свои программы тренингов. «Позиция победителя» стала моей философией, моим конкурентным преимуществом.

      Итак, вторая цель – это состояние или воздействие на эмоции. Вдохновить, замотивировать, дать уверенность: через информацию, через упражнения, через личный пример – все, что угодно. Но главное – цель, ее надо видеть.

      Когда ко мне приходит «уставший» человек, я понимаю: с одной стороны, я его научу, но этого мало, он и так все знает, посещает тренинги постоянно. Ему нужна энергия, вдохновение, а потому я как тренер теоретическую информацию ему, возможно, вообще не буду давать – сейчас это не мой инструмент, не мой метод. Я сейчас другое заставлю его делать. Начинаю, и когда у человека загораются глаза – я сделал свою работу.

      3. Третья группа целей – изменить поведение, передать участникам правильные или более эффективные методы или поведенческие СКАЧАТЬ