Чтобы читали и не ворчали. Илья Жевников

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ зубами. Они просто вынуждают человека мыслить определенным образом, меняют его представление о смысле и сути своей работы. Они фактически диктуют ему новый подход к работе, прививая новую ключевую привычку – включать голову!

      ЧТО ДАЛЬШЕ?

      В следующих главах я расскажу вам о тех принципах, которым нужно следовать, чтобы стать лучшим поставщиком информации для вашего руководителя. Поверьте, это место еще не занято. J

      Требования к качеству материалов – это тот самый карандаш, зажатый зубами. Они просто вынуждают человека мыслить определенным образом, меняют его представление о смысле и сути своей работы.

      КОРОТКО О ГЛАВНОМ

      ◊ Издержки, связанные с информацией низкого качества, колоссальны. Слабая информационная культура нервирует руководителей, пожирает их энергию и время.

      ◊ Научиться профессионально подавать информацию – ваша обязанность, чем бы вы ни занимались. Немногие навыки столь же важны в современном бизнесе.

      ◊ Форма подачи информации часто определяет отклик людей и их последующее поведение. История с донорами, эсперимент со шрифтом и происшествие с колумбийским самолетом это подтверждают.

      ◊ Под влиянием интернета способы восприятия информации изменились. Люди больше не читают последовательно, они просеивают информацию в поисках того, что им интересно. Бизнес-коммуникаторы должны это учитывать, приспосабливаясь к новым реалиям.

      ◊ Коммуникация – ключевая особенность организаций. Поменяйте правила коммуникации, и вы заметите, как незапланированные улучшения начнут происходить в других сферах – отношении сотрудников к работе, дисциплине, внимании к деталям и способности приоритизировать.

      Избавьтесь от мусора

      ВОПРОСЫ, КОТОРЫЕ НЕ ОСТАНУТСЯ БЕЗ ОТВЕТА

      • КАК СДЕЛАТЬ СООБЩЕНИЕ НА 30 % КОРОЧЕ БЕЗ ПОТЕРИ КАЧЕСТВА?

      • ПОЧЕМУ «ЛИШНИЕ» СЛОВА НЕ ТОЛЬКО УДЛИНЯЮТ СООБЩЕНИЯ, НО И ОБЕСЦЕНИВАЮТ ИХ?

      • КАКИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ УСТАНОВКИ МЕШАЮТ НАМ ПИСАТЬ КОРОТКО И ЯСНО?

      • ПОЧЕМУ ТЕЛЕГРАФНЫЙ СТИЛЬ – ЭТО КРУТО?

      • ЧТО ТАКОЕ «КЛАТТЕР» И КАК С НИМ БОРОТЬСЯ?

      Этот отчет своими размерами защищает себя от риска быть прочитанным.

Черчилль

      Ничего лишнего, только вода.

Слоган поставщика фильтров для воды

      Несколько лет назад я участвовал в проекте внедрения бюджетного управления в крупном энергетическом холдинге. Мы проводили анализ текущего процесса и беседовали с людьми об их роли в бюджетном процессе. Я обсуждал очередной отчет с коллегами из финансового департамента:

      – Вы расшифровку дебиторской задолженности делаете?

      – Делаем.

      – Отправляете в материнскую компанию?

      – Да.

СКАЧАТЬ