Продает каждый!. Игорь Манн

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ когда это было невозможно (например, был взят ипотечный кредит в другом банке до прихода на работу в банк «Европейский»), нужно было уметь скрывать или объяснять использование продуктов конкурентов.

      Примерно по такой схеме мы рекомендуем разворачивать программу «продает каждый сотрудник» и в вашей компании.

      Наша практика показывает, что все сразу сделать нельзя.

      Посмотрите, какие этапы вы можете выделить.

      Начинайте с малого, начинайте с простого, а потом двигайтесь к более сложным вещам.

      Продает евангелист

      Евангелисты – это сотрудники, которые, помимо своей основной работы, активно участвуют в продвижении продуктов/услуг компании.

      Их приверженность, энтузиазм и драйв в продвижении значительно эффективнее стандартных маркетинговых каналов и коммуникаций.

      Чем больше у вас в компании евангелистов, тем больше клиентов – потенциальных и существующих – ей верят.

      Евангелисты умеют великолепно «продавать» – устоять перед их обаянием и напором мало кому удается.

      Даже если вы не купите что-то сразу после контакта с евангелистом, вы надолго запомните его выступление или публикацию – евангелисты, как правило, очень яркие ораторы и замечательные авторы. Считается, что первыми бизнес-евангелистами были девушки-модели, рекламировавшие бренд Victoria's Secret (фактически поначалу они не были сотрудниками компании).

      Компания Victoria's Secret догадалась использовать моделей не только для рекламы нижнего белья на подиуме.

      Модели начали и вне подиума продвигать бренд компании, уже не бельем и фигурами, а лицами, именами, и не только на показах мод, но и на других мероприятиях – культурных, спортивных, творческих, премьерах, презентациях, праздниках.

      Первым же официальным евангелистом был Гай Кавасаки, бывший сотрудник компании Apple, он же автор многих классных книг – рекомендуем их прочитать.

      Именно он на своей визитной карточке первым напечатал слово «евангелист».

      Его задачей было переключать пользователей с продукции Microsoft на решения Apple (ирония судьбы: сейчас сотни сотрудников Microsoft называют себя евангелистами, а Apple это делать перестала).

      Евангелисты – это неформальные медиаперсоны (формальных определяет PR-служба компании: как правило, это пиарщики и ключевые топ-менеджеры компании).

      Евангелисты должны:

      – выступать на мероприятиях и конференциях или просто участвовать в них как слушатели, наблюдатели, в частности для общения с другими участниками в дискуссиях и в кулуарах;

      – выступать перед сотрудниками компании, в том числе перед новичками;

      – писать книги, статьи, обзоры, релизы, другие материалы для сайта и СМИ;

      – представлять компанию в социальных сетях, вести блог;

      – встречаться со СМИ и блогерами;

      – встречаться с потенциальными клиентами вместе с сотрудниками отдела продаж; – общаться с клиентами СКАЧАТЬ