Продает каждый!. Игорь Манн

Чтение книги онлайн.

      – какие появляются новинки;

      – что интересного происходит на рынке;

      – что нужно продавать в первую очередь (например, что «зависло», что с ограниченным сроком годности…) и как это можно сделать.

      Можно также проводить тренинги и по прокачке личных навыков (их список вы можете посмотреть в книге «Номер 1»[1]) – любое обучение делает сотрудников патриотом своей компании.

      О том, как правильно проводить внутреннее обучение, см. приложение 3.

      Если вы научите ваших сотрудников рассказывать цепляющие, продающие истории о том, как компания и/или ее решения помогли клиентам решить их проблемы, – они их запомнят (истории всегда запоминаются лучше всего) и смогут рассказывать потенциальным покупателям при встрече.

      А истории отлично продают!

      О том, как правильно делать в компании сторителлинг, см. приложение 4.

      Напечатайте визитные карточки каждому сотруднику компании, в том числе и тем, кому вы их никогда-никогда-никогда не делали (водители, курьеры, секретари, бухгалтерия, IT-служба…).

      Обратите внимание на два важных момента.

      Во-первых, правильно сформулируйте название должности.

      Очень важно обозначить правильные должности для тех, кому вы будете делать визитные карточки в первый раз.

      Ни один курьер не захочет, чтобы на его визитной карточке было напечатано «курьер».

      А вот «сотрудник транспортно-логистического отдела», «служба доставки» или «топ-топ менеджер» (если у сотрудника хорошо с чувством юмора) – это уже звучит лучше.

      Во-вторых, сделайте оборот визитки продающим. Визитная карточка – долгоиграющий инструмент. Ваш сотрудник передаст ее кому-то, а оборот визитной карточки сделает все остальное: покажет и напомнит, что делает ваша компания и чем она может быть полезна.

      Инвестиция в этот прием небольшая, а отдача двойная: дополнительное продвижение и бóльшая мотивация сотрудников.

      О том, как делать правильные визитные карточки, см. приложение 5.

      Автоподпись, или автоматически подставляемая подпись, превращает электронные письма из информационных в продающие.

      Благодаря автоподписи и некоторым фишкам каждое электронное письмо становится рекламным объявлением, продающей коммуникацией.

      Можно сказать, что автоподпись – это визитная карточка сотрудника онлайн.

      Как правильно настроить автоподпись для сотрудников, см. в приложении 6.

      Сделайте недорогие (но хорошие, продающие!) рекламные материалы (буклеты, листовки, брошюры…), напечатайте их много.

      Выложите эти материалы в свободный доступ в районе ресепшен (например, на стойке).

      Предложите сотрудникам брать столько экземпляров, сколько им нужно, без ограничений.

      То СКАЧАТЬ