Название: Przywództwo wyższego stopnia. Blanchard o przywództwie i tworzeniu efektywnych organizacji
Автор: Ken Blanchard
Издательство: OSDW Azymut
Жанр: О бизнесе популярно
isbn: 978-83-01-18690-6
isbn:
15
Dokumenty firmy Ford Motor Company wskazują, że przedstawiciele koncernu dysponowali danymi, zgodnie z którymi opony Firestone w pojeździe sportowym Explorer miały niewielki margines bezpieczeństwa albo nie miały go w ogóle podczas szybkiej jazdy przy zalecanym przez Forda ciśnieniu opon. Dokumenty te stanowiły część akt, które śledczy Kongresu opublikowali przed trzecią rundą przesłuchań w sprawie reakcji Forda i Bridgestone’a/Firestone’a na informacje o wadliwych oponach.
16
J. Collins, J. Porras, Built to Last: Successful Habits of Visionary Companies, HarperCollins, Nowy Jork 1994.
17
Badania opisane m.in. w: W. Bennis, Leaders: The Strategies for Taking Charge, Harper & Brothers, Nowy Jork 1985; J.M. Kouzes, B.Z. Posner, The Leadership Challenge, Jossey-Bass, San Francisco 2002.
18
„New York Times”, 2 sierpnia 1995.
19
K. Blanchard, J. Stoner, Full Steam Ahead!: Unleash the Power of Vision in Your Company and Your Life, Berrett-Koehler, San Francisco 2003.
20
Cytat ten w rzeczywistości pochodzi z książki W.H. Murraya (1951), The Scottish Himalayan Expedition i jest błędnie przypisywany Goethemu. Najprawdopodobniej jest to bardzo swobodny przekład Fausta, wersy 214–230, dokonany w 1835 roku przez J. Anstera. Źródło: Goethe Society of North America, http://www.goethesociety.org/ z 5.01.2007 – przyp. tłum.
21
R. Sidorowicz, Back to the Beginning – Core Values, „The CEO Refresher” 2002, Refresher Publications, Inc., Ontario.
22
M. Goldsmith, Retain Your Top Performers, Marshall Goldsmith Library online, www.marshallgoldsmithlibrary.com/cim/articles_display.php?aid=162.
23
K. Blanchard, S. Bowles, Raving Fans: A Revolutionary Approach to Customer Service, William Morrow, Nowy Jork 1993.
24
T. Peters, N. Austin, A Passion for Excellence, Random House, Nowy Jork 1995.
25
Znany autor książek z zakresu przywództwa m.in.: 7 Nawyków skutecznego działania, Zasady działania skutecznego przywódcy – przyp. tłum.
26
K. Blanchard, D. Schula (1995), Coaching. Prowadź swoją drużynę ku zwycięstwu, tłum. M. Witkowska, MT Biznes, Warszawa 2009.
27
K. Blanchard, S. Bowles, Gung Ho!: Turn On The People in Any Organization, William Morrow, Nowy Jork 1998.
28
Ustawa Sarbanes-Oxley (Sarbanes-Oxley Act of 2002) regulująca przepisy na poziomie federalnym w USA, znana również jako Reforma Spółek Publicznych i Ustawa Ochrony Inwestorów (Public Company Accounting Reform and Investor Protection Act of 2002), potocznie nazywana SOX albo SarbOx. (Powodem wprowadzenia ustawy były skandale finansowe i spadek zaufania inwestorów do rynku finansowego – przyp. tłum.).
29
E. Lawler, Creating High Performance Organizations: Practices and Results of Employee Involvement and Total Quality Management, Jossey-Bass, San Francisco 1995.
30
W przeprowadzonym później bardziej szczegółowym badaniu S.R. Silver określił korelację między wprowadzeniem empowermentu w organizacji a „twardymi” wskaźnikami wyników zespołu. Próbka badawcza wynosiła 50 zespołów inżynierów pracujących w departamencie rozwoju. Badanie wykazało, że wprowadzenie empowermentu miało pozytywny wpływ na jakość pracy zespołu, poczucie czasu poszczególnych jego członków i generowane wyniki finansowe. S.R. Silver, Perceptions of Empowerment in Engineering Workgroups: The Linkage to Transformational Leadership and Performance, nieopublikowana rozprawa doktorska, George Washington University, Waszyngton 1999. W precyzyjnym badaniu S.E. Siebert, S.R. Silver oraz W.A. Randolph przeanalizowali dane zebrane od 375 pracowników z 50 zespołów w jednym z oddziałów firmy produkującej urządzenia do biura i do druku, znajdującej się na liście 100 największych przedsiębiorców magazynu „Fortune”. W trakcie badania zaobserwowali, że atmosfera empowermentu była dodatnio skorelowana z oceną pracy zespołu dokonywaną przez menedżera i z poziomem zadowolenia z pracy. S.E. Siebert, S.R. Silver, W.A. Randolph, Taking Empowerment to the Next Level: A Multiple-Level Model of Empowerment, Performance and Satisfaction, „Academy of Management Journal” 2004, nr 47.
31
T.W. Malone, Is Empowerment Just a Fad? Control, Decision Making, and IT, „Sloan Management Review” 1997, nr 23–35.
32
Mowa inauguracyjna Johna Fitzgeralda Kennedy’ego z 20 stycznia 1961 roku.
33
K. Blanchard, J. Carlos, A. Randolph, Empowerment Takes More Than a Minute, Berrett-Koehler, San Francisco 1996.
34
Zajmowane przez Blancharda w firmie stanowisko wyraźnie dowodzi wpływu trendu tzw. duchowości w pracy (spirituality in the workplace) i stanowi specyfikę The Ken Blanchard Companies, nie spotyka się tego typu nazw w naukach o organizacji – przyp. tłum.
35
Tak jak opisano w rozdziale 1, w modelu HPO SCORES.
36
J. Harris, Five Principles to Revitalize Employee Loyalty and Commitment, „R&D Innovator” 1996, 5, No. 9.
37
T.H. Davenport, L. Prusak, Working Knowledge, Harvard Business School Press, Boston 2000.
38
СКАЧАТЬ