предлогами отказывались это делать. Для решения этой проблемы было придумано правило трёх дней. Оно означало, что если заявка у одного сотрудника находится на согласовании более трёх дней, то она согласовывается автоматически, а ответственность за согласование остаётся за тем сотрудником, у которого она находилась в работе. Никому не хотелось, чтобы за них решение о согласовании принимала программа, а потом нести ответственность за это согласование. В результате те оставшиеся сотрудники, которые не хотели принимать участие в процессе, включились в него. В процессе работы начали выясняться разные проблемы, о которых я даже не мог подозревать. Например, некоторые снабженцы, чтобы увеличить скорость своей работы, создавали новую заявку копированием старой, при этом часто забывая поменять старую сумму, назначение платежа, – пришлось вообще отключить возможность копирования заявки. Постоянно приходили запросы на изменение якобы неправильных цепочек согласования. Иногда на самом деле цепочки оказывались некорректными, но это было не более одного процента от всех подобных запросов. Платежи по некоторым счетам согласовывал я – например, на покупку оргтехники. Поэтому после внедрения системы я лично смог оценить все плюсы использования системы «БитФинанс» – например, я всегда мог найти факт покупки любой компьютерной техники. У меня появилась возможность оценивать объём закупок на следующий месяц исходя из прошлого периода. Была добавлена очень интересная функция, которая позволяла найти похожую заявку, указывалась оригинальная заявка – и система выводила список похожих заявок. Мне это помогало контролировать счета за связь всего холдинга; в случае увеличения суммы счетов я сразу это видел благодаря данной функции. По таким счетам я требовал детальных объяснений, почему произошло их увеличение; в случае если мне не могли этого объяснить, я их отклонял. Ну и, конечно же, нельзя переоценить отказ от бумажных носителей, которые терялись, не доходили до адресата, да и в конце концов просто раздражали своим существованием. Как только была внедрена система «БитФинанс», тут же начались её доработки под постоянно изменяющиеся требования. Процесс этот постоянный, и я отношусь к нему как к текучке, которая есть всегда. Как правило, доработки не глобальные и не меняют логику работы системы в целом. Свою пользу в «БитФинанс» нашли многие отделы, например экономисты. У них наконец-то появилась возможность вводить бюджеты и контролировать их. До внедрения системы тратились деньги, пока они не кончались. И вроде, казалось, тратятся на нужное дело, но их всегда не хватало. Как оказалось, в результате планирования бюджета траты можно распределить более рационально. Появилась возможность подробно видеть затраты, разбитые по статьям. Данная возможность была и раньше, через бухгалтерию, но всё было в общих чертах. Служба механиков на каждом участке стала видеть, в каком
СКАЧАТЬ
