Мир изменился. Меняйтесь и вы. Александр Поцелуев

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ зависит от самого продукта или услуги, который создавали совсем другие люди. Награждая только одного сотрудника, «за бортом» оказываются многие другие, которые также участвовали в процессе. Они вам не скажут об этом, но затаят обиду. Даже уборщица, которая поддерживает в идеальной чистоте туалеты и клиентский офис, значительно влияет на восприятие ваших клиентов, а соответственно и на продажи.

      Таким образом, в большей степени к нематериальным стимулам конкретного человека я отношу просто заслуженную похвалу и создание ощущения значимости того, что сотрудник сделал в конкретный промежуток времени. Когда руководитель поощряет сам, лично и непосредственно сотрудника, без посторонних. Просто хвалите его за отлично сделанное дело и если вам действительно понравилась его работа, восхитись именно её качеством. Скажите, как здорово получилось. Но самое эффективное – это ощущение причастности сотрудника к чему-то великому. Об этом чуть позже, а сейчас о следующей ошибке.

      Запуск новых продуктов

      Создание любого нового продукта требует больших трудовых, временных и финансовых затрат даже если этот продукт всего лишь копия. Подсчитайте, сколько вы затратили на самый ваш успешный продукт. Вам необходимо было закупить уникальные ингредиенты, настроить цепочку производства, определить ответственных лиц, возможно нанять дополнительных сотрудников, продвигать продукт в торговые сети, рекламировать. Тоже самое вам прийдётся делать и с новым продуктом.

      Так как объем производства при запуске нового продукта всегда значительно меньше основного, ваши затраты на единицу всегда будут выше, а знание меньше! Всегда! Меньше знание – меньше продажи – меньше объём производства – меньше закупки уникального сырья – дороже уникальные ингредиенты. При этом преимущество нового продукта перед основным продуктом или конкурентом очень часто весьма условное. В лучшем случае различия лишь в форме, вкусе или названии. Например, вывод на рынок нового овсяного печенья не круглой, а треугольной формы или в виде бублика. Или у нас есть классический вкус, а ещё нужно со вкусом яблока, брусники, коровьего цельного молока, с начинкой, без сахара, с фруктозой, фитнес, из цельных зёрен, из выращенных в космосе полезных зёрен… Список можно продолжать бесконечно, потому что человеческая мысль не имеет границ. И под каждую из этих позиций надо создавать и закупать упаковку, планировать, анализировать, корректировать, контролировать запасы сырья, производство и хранение готовой продукции, возможно, менять производственную линию.

      Помимо производства вам необходимо продвижение новых продуктов. Вы хотите, чтобы он стал успешным как можно скорее? Тогда вам придётся вложить значительные инвестиции в разработку, производство и размещение рекламных материалов, роликов, промо-сайта, в социальные сети и прочее до того, как прибыль от продаж перекроет все накопленные инвестиционные и операционные СКАЧАТЬ