Анализ и совершенствование системы управления персоналом. Сергей Каледин

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ в сплочённом коллективе, так как имеют возможность взаимодействия в процессе работы. Мери Паркер Фоллетт в своих трудах (1918–1920гг) поднимала вопрос влияния благоприятного микроклимата в коллективе на рост эффективности. Философия

      «школы человеческих отношений» заключалась в то, что каждую промышленную организацию рассматривать как обусловленную «социальную систему» которая подчиняется не только экономическим, но и социальным законам. Тем самым и людей в организации рассматривать как членов социальной системы. Отношения, лишённые формализма, в процессе производства были признаны весомой организационной силой, которая способна либо игнорировать команды менеджера, либо содействовать «осуществлению» планов в жизнь. Исходя из этого, функции руководителя подразделяли на экономические и социальные:

      экономические – извлечение максимальной прибыли;

      социальные – создание стабильно и эффективно работающего коллектива.

      Исследователями теории человеческих ресурсов являются А. Маслоу, Ф.Герцберг, Д. Макгрегор и многие другие. Характерными отличиями теории «человеческих ресурсов» от концепции управления кадрами и персоналом, лежащих в основе «школ научного управления» и «школы человеческих отношений» состоит в признании экономической целесообразности капиталовложений, связанных с привлечение рабочей силы, поддержанием её в трудоспособном состоянии, обучением и созданием условий для более полного выявления возможностей и способностей индивида.

      Модель по А. Маслоу основывается на следующих постулатах: всецело поведение человека определяется его нуждами.

      Потребности человека могут быть разбиты на группы:

      физиологические потребности;

      потребности в безопасности;

      потребность в любви;

      потребность в уважении;

      эстетические потребности;

      потребности в самоактуализации.

      Потребности человека могут быть проранжированы по приоритету их удовлетворения (рисунок 1.1,1.2)

      Рисунок 1.1– Пирамида потребности А. Маслоу

      Рисунок 1.2 – Пирамида потребностей по А. Маслоу по уровням потребности

      Ф.Герцберг, Д. Макгрегор и Р. Лайкерт исследовали вопросы социального взаимодействия персонала, мотивации, власти и лидерства, организационной структуры, и т.д. Развитие именно таких подходов привело к созданию в современных организациях особой управленческой функции называемой –

      «управление человеческими ресурсами». Цель такой функции – повышение благосостояния сотрудников и максимизация личных вкладов в эффективную работу организации.

      Американский менеджмент отличается:

      организацией жёсткой системы руководства;

      тщательным отбором персонала, направленный на узкую специализацию;

      продвижение СКАЧАТЬ