Clústeres Logísticos. Yossi Sheffi

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СКАЧАТЬ entre dos maestros, y no en una sola dirección de maestro a aprendiz. A principios del siglo XVI, por ejemplo, Rafael se hizo amigo de Fra Bartolomeo.²³ Rafael ayudó al anciano Bartolomeo a aprender sobre la perspectiva, y Bartolomeo ayudó a Rafael con los colores y el manejo de las cortinas: una iniciativa en conjunto de parte de ambos.

      El conocimiento artístico también cruzó a otras áreas cuando los artistas empezaban sus vidas como aprendices en un área y luego se cambiaban a otra. Por ejemplo, della Robbia empezó como aprendiz de joyero, pero luego cambió a la escultura del mármol y a los relieves barnizados de terracota. Brunelleschi, Botticelli, Ghiberti, Ghirlandaio y Verrocchio empezaron como aprendices de orfebrería.²⁴ Muchos de los más famosos artistas del Renacimiento (ej. Miguel Ángel y Verrocchio) produjeron tanto pinturas como esculturas. Este traslape entre las formas mejoró todas las disciplinas artísticas. Quinientos años después, otro genio, en Silicon Valley, lideró el desarrollo de la computadora personal, la interfaz gráfica del usuario, la industria de la música móvil, los dispositivos avanzados de comunicación inalámbrica y las películas computarizadas de animación.

      El conocimiento también se movió a través de los talleres de los artistas debido a una estructura formal adicional: el sistema de gremios. Los gremios florentinos eran formados por grupos de artesanos, mercaderes o dueños de negocios independientes de cierta industria, creando centros en los que se compartía el conocimiento entre sus miembros. En algunos períodos del Renacimiento, los pintores pertenecieron al gremio de los doctores y boticarios, mientras los escultores estuvieron afiliados al gremio de los escultores y arquitectos, el cual era parte del gremio del trabajo en piedra.²⁵ Muchos de los artistas más famosos y con diversos talentos, a menudo se alineaban con el prestigioso gremio de la orfebrería, el cual de vez en cuando era parte del gremio de las sedas.

       Cultura del Silicon Valley

      Burning Man es un evento anual que tiene lugar en el desierto Black Rock al norte del estado de Nevada. Es un “acontecimiento” de absoluta libertad que dura una semana, sin estructuras, que celebra la autoexpresión y la participación de la comunidad, basado en la autosuficiencia, sin intervenciones comerciales. Simboliza de muchas maneras la cultura de Silicon Valley, especialmente durante sus primeros días de auge tecnológico.

      Esta cultura se caracteriza por su apertura y encuentros sociales, lo que conduce a las personas a realizar tratos con eficiencia. Se puede encontrar mucha información en las páginas de Internet y los blogs de los empresarios de Silicon Valley. Ellos entienden que las grandes ideas requieren de un equipo dedicado que comparta su visión, y que dicha apertura atraerá a los ingenieros más cotizados, al igual que a inversionistas inteligentes y colaboradores.

      En un libro que compara Silicon Valley con la ruta 128 de Boston, AnnaLee Saxenian²⁶ argumenta que los encuentros sociales (“las conversaciones de negocios en persona y los chismes de los trabajadores en las barras y los restaurantes, en reuniones de las asociaciones comerciales y en reuniones de negocios más formales”) permiten que los individuos reconozcan y se ajusten rápidamente al volátil ambiente de la alta tecnología. Tanto la apertura como los encuentros sociales conducen a la realización de tratos con rapidez y a un flujo de nuevas compañías.

       Estudiantes, disidentes salta-trabajos

      Mientras que los artistas del Renacimiento tenían poca educación formal, los trabajadores y empresarios de Silicon Valley vienen de una tradición de educación formal intensiva, generalmente en las ciencias o ingeniería, y a menudo con grados avanzados. Stanford, San Jose State, UC Berkeley y más de una docena de otras universidades producen trabajadores altamente preparados para el valle. Y, al atraer al mejor talento en tecnología de todo el mundo, Silicon Valley también cosecha lo más selecto de las escuelas nacionales e internacionales más famosas. Pero la educación en Silicon Valley no se limita a un título universitario. Al igual que el sistema de los talleres florentinos, los trabajadores de Silicon Valley continúan su educación en sus trabajos.

      Silicon Valley también conduce una dinámica poco usual en las relaciones de los trabajadores con las compañías. Desde el principio de su existencia, la innovación en Silicon Valley se manifestó en las compañías a medida que los empleados dejaban de trabajar en una, para fundar la suya propia, en un mecanismo similar al de los artistas aprendices que dejaban el taller de su maestro para abrir su propio taller en Florencia. Por ejemplo, William Shockley literalmente trajo el silicio a Silicon Valley cuando dejó a Bell Labs en Nueva Jersey en 1953 para crear el laboratorio de semiconductores Shockley Semiconductor Laboratory en Mountain View, California, para desarrollar transistores con base de silicón. Eligió el extremo sur de la bahía de San Francisco gracias a su clima agradable, la proximidad con la Universidad de Stanford y la cercanía con su anciana madre. En un patrón que se repetiría muchas veces en el valle, ocho ingenieros jóvenes que se conocerían como “los ocho traidores” salieron de la compañía de Shockley en 1957 para formar Fairchild Semiconductor. En 1968, dos de los “ocho traidores” (Robert Noyce y Gordon Moore) dejarían a Fairchild para fundar Intel, y del mismo modo otros empleados de Fairchild también la dejarían para fundar National Semiconductor y AMD.

      Además de este patrón de disidentes que fundaron nuevas compañías, los empleados de Silicon Valley cambian de trabajo mucho más frecuentemente que otros empleados de alto nivel en otras industrias. Estos cambios ocurren porque los ingenieros buscan oportunidades más emocionantes en otras compañías o debido a que las compañías se estancan o fracasan. En el agitado ambiente empresarial de Silicon Valley, los individuos pueden aprender de sus fracasos y no llevan consigo un estigma, estos empresarios e ingenieros llevan consigo todo el conocimiento obtenido del fracaso hacia su siguiente iniciativa o empleador.

      Geeks competitivos

Así como los florentinos celebraban el arte y los artistas, Silicon Valley celebró la tecnología y los geeks¹. Silicon Valley engendró una cultura ligada al gusto de los ingenieros por resolver problemas y con un amor intrínseco por la nueva tecnología. En la mayoría de los casos, los ingenieros y los tecnólogos, y no los encargados de negocios y mercadotecnia, eran quienes iniciaban las compañías de Silicon Valley. Historias tales como la creación de HP por parte de Bill Hewlett y Dave Packard en un garaje en Palo Alto, ejemplificaron la cultura de inicio del área enfocada en la ingeniería y en la construcción de un prototipo. Esta cultura atrajo a ingenieros y geeks a quienes les fascinaba la nueva tecnología y todo lo que podían hacer con ella. Estos geeks querían convertirse en el siguiente HP, Intel, Apple o Google al crear el siguiente gran invento.

      Este enfoque en el desempeño tecnológico significó que en Silicon Valley siempre existieron las rivalidades de la misma manera en que los talleres de los artistas florentinos competían para obtener nuevos proyectos y patrocinios. Y estas rivalidades promovieron la innovación, atrayendo más talento y dinero, creando una retroalimentación positiva que contribuyó al crecimiento del clúster.

       Las ideas nuevas atraen nuevos talentos

      La Florencia del Renacimiento se llenó de pequeños y medianos negocios que definieron el núcleo de la economía. Solo en el puente Ponte Vecchio se encontraban unos 44 talleres de orfebrería. Cada uno de estos talleres era, de hecho, un pequeño negocio. El crecimiento de la economía florentina y el éxito de muchos de estos talleres promovieron la creación de nuevos negocios.

       Una afluencia de artistas

      Parte del crecimiento de los nuevos negocios de estos talleres tuvo lugar debido a la afluencia de individuos provenientes de otros lugares. Florencia СКАЧАТЬ