Управление маркетингом. Шпаргалка. А. С. Якорева
Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Управление маркетингом. Шпаргалка - А. С. Якорева страница 3

СКАЧАТЬ программы производства;

      – выпуск произведенной продукции на рынок;

      – проведение рекламной кампании;

      – рост спроса;

      – получение дополнительной прибыли.

      5. Социально-этичная концепция маркетинга предполагает ориентацию маркетинговой деятельности на защиту окружающей среды, интересов потребителя и т. п.

      5. Маркетинговая среда

      Большое влияние на маркетинговый процесс оказывает внешняя среда предприятия. Она подразделяется на микросреду и макросреду.

      Микросреда – совокупность внешних факторов, оказывающих влияние на деятельность предприятия, на которые фирма может повлиять в ходе маркетинговой деятельности. К элементам микросреды относятся:

      – потребители – определяющий фактор микросреды предприятия. На рынке выделяют три группы потребителей: государство, производственные потребители, индивидуальные потребители (семьи);

      – поставщики – частные лица или предприятия, которые занимаются обеспечением производителя необходимыми ресурсами. Основные критерии выбора поставщика – это надежность, качество поставляемого сырья и материалов, условия оплаты, а также финансовое состояние поставщика;

      – посредники – частные лица ил и предприятия, которые предоставляют производителю услуги по организации сбыта;

      – конкуренты – предприятия, выпускающие аналогичные товары или занимающиеся реализацией аналогичных товаров;

      – контактные аудитории – лица и организации, потенциально или реально интересующиеся деятельностью предприятия и определяющие направление его деятельности.

      Макросреда – совокупность факторов, оказывающих влияние на деятельность предприятия, на которые предприятие не может повлиять.

      К основным факторам макросреды относятся:

      – текущее состояние экономики. На деятельность предприятия оказывает влияние изменение покупательной способности населения, которая в свою очередь определяется текущим уровнем доходов, уровнем безработицы и средней склонностью населения к потреблению;

      – политическая и правовая среда. Основными факторами влияния правовой и политической среды являются различные нормативные акты и законы, а также требования групп влияния;

      – уровень социально-культурного развития. Состав населения и уровень жизни оказывают влияние на уровень образования и профессиональной подготовки в стране, уровень занятости, т. е. в конечном итоге – на предъявляемый населением платежеспособный спрос;

      – уровень научно-технического прогресса является определяющим фактором для выпуска и продажи конкурентоспособной продукции;

      – природная среда играет решающую роль в формировании региональных рынков сбыта. Предприятие должно учитывать возможный дефицит сырья, существующий уровень загрязнения окружающей среды, а также необходимость естественного воспроизводства некоторых видов природных ресурсов.

СКАЧАТЬ