Организационное поведение. С. Л. Улина

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ в выборе средств решения задач и привлекать к работе, требующей изобретательности и созидательности.

      Теория А. Маслоу – одна из наиболее популярных теорий мотивации, которая показывает, как те или иные потребности могут воздействовать на побуждение человека к деятельности и как предоставить ему возможности удовлетворять свои потребности.

      Ряд авторов использовали идеи А. Маслоу, признавая определенную ценность данной теории. Однако в то же время отмечали ее упрощенность, предлагая собственные теоретические модели мотивации.

      Одной из таких моделей является теория К. Альдерфера. Он попытался уточнить и творчески развить теорию иерархии потребностей А. Маслоу. Отмечая недостаточную четкость различения некоторых групп потребностей в теории А. Маслоу, К. Альдерфер выделил три группы потребностей (рис. 3.6) [4].

      Данные группы потребностей тоже расположены иерархически.

      Однако между теориями А. Маслоу и К. Альдерфера имеется одно принципиальное различие: согласно А. Маслоу движение от потребности к потребности осуществляется только снизу вверх, т. е. когда удовлетворены потребности нижнего уровня, человек переходит к следующей потребности более высокого уровня; согласно теории Альдерфера движение идет в обе стороны, т. е. наверх, если не удовлетворена потребность нижнего уровня, и вниз, если не удовлетворяется потребность более высокого уровня. При этом К. Альдерфер отмечал, что если потребность не удовлетворяется на верхнем уровне, то происходит переключение на более конкретную потребность на нижнем уровне.

      Рис. 3.6. Уровни потребностей в теории К. Альдерфера

      Существенный вклад в развитие теории мотивации внес Д. МакКлелланд. Признавая значимость выводов предыдущих теорий о важности биологических и других «базисных» потребностей в мотивации поведения работников, МакКлелланд попытался выявить наиболее важные среди «вторичных потребностей», которые актуализируются при условии достаточной материальной обеспеченности. Он утверждал, что любая организация предоставляет работнику возможности реализовывать три потребности высшего уровня: во власти, успехе (достижении) и принадлежности (соучастии) (табл. 3.1) [2].

      Человек, ориентированный на достижение успеха, обычно стремится к автономии и готов в индивидуальном порядке нести ответственность за результаты своей работы. Он стремится быть осведомленным, отслеживая информацию, желает знать о результатах своей работы, отличается организованностью, способностью предвидеть и планировать свои действия. Кроме того, он стремится ставить реально достижимые цели и избегает необоснованного риска. Получает удовлетворение не столько от награды за проделанный труд, сколько от самого процесса работы, особенно от ее успешного завершения.

      Таблица 3.1

      Группы потребностей в теории Д. МакКлелланда и способы их удовлетворения

СКАЧАТЬ