Название: Организационное поведение
Автор: С. Л. Улина
Издательство: СФУ
Жанр: Учебная литература
isbn: 978-5-7638-3320-1
isbn:
Выводы
На индивидуальное поведение человека в организации существенно влияют основные личностные характеристики: способности, одаренность/талант, ценности, реакция на стресс и отношение к риску, способность к обучению, возрастные особенности.
Для изучения личности в организации могут быть использованы различные подходы. Представленные подходы – теория темперамента, MBTI, акцентуация, Big five model – являются наиболее распространенными с точки зрения использования в практике организаций.
Особенности восприятия, сущность процесса восприятия, ошибки восприятия необходимо учитывать для построения эффективного управленческого взаимодействия.
Для формирования желаемого или необходимого поведения сотрудника следует учитывать основные способы научения поведению в организации: обучение посредством наблюдения и оперантное обусловливание.
Понимание процесса формирования установок, а также основных подходов к развитию личности в организации необходимо руководителю для управления индивидуальным поведением работников в организации.
Контрольные вопросы
1. Охарактеризуйте сущность и этапы процесса восприятия. Приведите примеры факторов, влияющих на процесс восприятия.
2. Охарактеризуйте типичные ошибки восприятия, приведите примеры.
3. Дайте понятие личности. Определите основные характеристики личности.
4. Каким образом ценности и установки влияют на поведение человека?
5. Сравните различные подходы к проведению типологии личности.
6. Каким образом может осуществляться развитие человека в организации? Приведите примеры.
Задания для самостоятельной работы
З а д а н и е 1. Ошибки восприятия.
Приведите примеры проявления ошибок восприятия.
З а д а н и е 2. Способности, одаренности и ценности.
Заполните таблицу, представленную ниже. Поясняйте ваше мнение примерами.
З а д а н и е 3. Самодиагностика – определение темперамента.
Ответьте на вопросы теста. Варианты ответов: «да – нет». Рассчитайте показатели по шкалам «Искренность», «Экстраверсия», «Нейротизм». Определите расположение точки, используя показатели по шкалам «Экстраверсия – Интроверсия», «Нейротизм». Проанализируйте полученные результаты.
Определение темперамента (тест Г. Айзенка) [7]
1. Часто ли вы испытываете тягу к новым впечатлениям, чтобы встряхнуться, испытать сильные ощущения?
2. Часто ли вы чувствуете, что нуждаетесь в друзьях, которые могут вас понять, поддержать, выразить сочувствие?
СКАЧАТЬ