Организация туристской деятельности. Р. И. Сухов
Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Организация туристской деятельности - Р. И. Сухов страница 17

СКАЧАТЬ право туроператора в одностороннем порядке изменить цену турпродукта и маршрут программы, заменить отель и условия проживания. Декларируется, что туроператор не несет ответственности перед туристом за услуги перевозки и страхования.

      Статья «Порядок обработки персональных данных туриста». В статье оговаривается необходимость наличия у турагента согласия всех субъектов персональных данных, поименованных в заявке, на обработку их персональных данных, передачу их персональных данных третьим лицам, в том числе и трансграничную передачу на территорию страны планируемого посещения.

      Также оговаривается, в каких целях осуществляется обработка персональных данных туристов. В соответствии с действующим законодательством обработка персональных данных может включать в себя следующий перечень операций: получение, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу третьим лицам, в том числе трансграничную, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

      В статье обозначается право туроператора поручить обработку персональных данных туристов другому лицу в целях формирования туристского продукта в интересах туристов и на основании договора с этим другим лицом.

      Статья «Взаимодействие сторон при получении претензии туриста». В статье содержится информация о необходимости информировать туриста о возможности, сроках и порядке предъявления письменных претензий туроператору.

      Статья «Конфиденциальность». В статье говорится о том, что турагент принимает на себя обязательства не разглашать третьим лицам конфиденциальную информацию, в том числе, сведения об объемах торговых операций, торговых скидках, размере вознаграждения, а также содержание предоставленного ему логина и пароля.

      Статья «Срок действия и порядок расторжения договора». Договор может носить бессрочный характер. При этом туроператор сохраняет право в любое время отказаться от договора. Или же договор заключается на определенный срок (календарный год или срок действия финансового обеспечения туроператора).

      Расторжение договора не освобождает стороны от обязанности исполнить все финансовые и иные обязательства, возникшие до момента прекращения действия договора.

      Статья «Адреса, реквизиты и подписи сторон». В статье указываются: организационно-правовая форма каждой из сторон, адрес места нахождения, почтовый адрес, телефон, факс, адрес сайта, электронная почта, платежные реквизиты.

      Приложения к договору. Их может быть несколько, в соответствии с содержанием.

      В одном из них указывается: размер агентского вознаграждения и возраст потребителя услуг, с которого он считается туристом (то есть осуществляется выплата комиссионного вознаграждения). Как правило, этот возраст составляет 2 года.

      Возможно два варианта предоставления скидки.

      Первый СКАЧАТЬ