Як керують найкращі. Брайан Трейсі

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ не може виграти, граючи безпечно, відступаючи, або просто скорочуючи витрати.

      Щоб добитися успіху на будь-якому конкурентному полі бою, ви повинні перехопити ініціативу. Ви завжди повинні атакувати, рухатися вперед, постійно застосовувати різні інновації та нові й ефективні методи маркетингу.

      Найважливішою цифрою в бізнесі є грошовий потік. Метою «бойових дій» у бізнесі є продажі, отримання доходів та грошового потоку; цей процес має бути стабільним, передбачуваним та безперервним всупереч діям багатьох конкурентів, які прагнуть того самого.

      У бізнесі еквівалентом поняття наступу або атаки є маркетинг та продажі.

      Ключем до успіху в бізнесі є підвищення активності продажів та їхніх показників. Успіх вимагає реклами, просування, маркетингу, залучення потенційних клієнтів, яким потім можна ефективно продати товар або послугу і перетворити їх на покупців. За часів економічної невизначеності всі зусилля та дії в організації мають бути спрямовані на забезпечення продажів та роботу з новими клієнтами.

      Основною причиною успіху в бізнесі є високі продажі; основною причиною невдач – низький обсяг продажів. Все інше – коментарі.

Ключове питання для успіху в бізнесі

      У бойовій ситуації військовий підрозділ – взвод, батальйон чи усі союзні збройні сили – досягне успіху, стріляючи з рушниць та артилерії, запускаючи ракети та торпеди, кидаючи гранати і скидаючи бомби. Однак ці дії не робляться безсистемно й довільно. Військовий наступ – це узгоджені та організовані зусилля, де для кожного – від генерала до рядового – передбачено окрему роль. Це спрацьовує тому, що командири підрозділів обговорюють низку питань і дають на них відповіді. Наприклад, кого або що потрібно атакувати, з якої причини і з якими людськими та матеріально-технічними ресурсами.

      У той час як воєначальникам неважко добитися того, щоб усі їхні підлеглі були зосереджені на досягненні перемоги – на тому, щоб завдати противнику поразки за допомогою військової сили – бізнес-лідерам доводиться працювати набагато важче, щоб їхні організації концентрувалися на тому, як досягти перемоги. Як я вже казав вище, єдиний шлях до перемоги у бізнесі – це збільшення продажів.

      Я розробив зведений перелік запитань, які ви можете регулярно ставити і давати на них відповіді. Це допоможе гарантувати, що кожен у вашій компанії буде орієнтований на залучення клієнтів та збільшення продажів.

      «Що саме має бути продано; кому це буде продаватися; чому клієнт надасть перевагу нашому продукту або послузі перед продуктом або послугою конкурентів; як визначають та приваблюють клієнтів; як і ким здійснюються продажі; яку плату брати за продукт або послугу; як ми стягуватимемо цю суму; як буде оплачуватися продукт або послуга; як буде вироблятися та доставлятися продукт або послуга; як буде здійснюватися обслуговування та технічна підтримка; як контролювати всі ці заходи й керувати ними?»

СКАЧАТЬ