Менеджмент: конспект лекций. Е. П. Михалева

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ честью является трудиться в области непосредственного производства». Прокомментируйте. Как соотнести эти слова с российской практикой управления?

      5. Сформулируйте систему знаний современного менеджера. Как долго необходимо учить менеджеров?

      Тема 3. ПРИНЦИПЫ И ФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА

      Управление – это подлинная наука, опирающаяся на точно определенные законы, правила и принципы.

Ф. Тейлор

      3.1. Законы менеджмента

      По сравнению с другими видами труда в организации управленческий труд имеет ряд специфических особенностей:

      —> представляет собой умственный труд, состоящий из трех видов деятельности: организационно-административной и воспитательной, аналитической и конструктивной, информационно-технической;

      —> участвует в создании материальных благ и оказании услуг опосредованно, через труд других работников;

      —> предмет труда – информация;

      —> средство труда – организационная и вычислительная техника;

      —> результат труда – управленческое решение.

      Специфические особенности менеджмента, т.е. творчества менеджеров, основаны на определенных законах (табл. 3.1).

      3.2. Принципы менеджмента

      Специфические особенности менеджмента, т.е. творчества менеджеров, реализуются с помощью определенных принципов.

      Принципы – правила, нормы, предписания к действию.

      Рыночная концепция менеджмента потребовала пересмотра принципов менеджмента. Были сформулированы новые принципы, относящиеся к неформальной модели менеджмента:

      Таблица 3.1

      Законы управления

      kvvad лояльность к работающим;

      kvvad ответственность – обязательное условие успешного менеджмента;

      kvvad атмосфера в фирме, способствующая раскрытию способностей сотрудников;

      kvvad своевременная реакция на изменения окружающей среды;

      kvvad установление долевого участия каждого сотрудника в общих результатах;

      kvvad методы работы с людьми, обеспечивающие их удовлетворенность собственным трудом;

      Таблица 3.2

      Принципы управления

      kvvad коммуникации, пронизывающие фирму по горизонтали и по вертикали;

      kvvad непосредственное участие менеджеров в деятельности групп на всех этапах как условие согласованной работы;

      kvvad честность и доверие к людям;

      kvvad умение менеджера слушать всех, с кем он сталкивается в своей работе;

      kvvad этика бизнеса – золотое правило менеджмента;

      kvvad качество личной работы и ее постоянное совершенствование;

      kvvad опора на фундаментальные основы менеджмента: качество, затраты, сервис, нововведения, контроль ресурсов, персонал.

      3.3. Функции менеджмента

      Специфические особенности менеджмента, СКАЧАТЬ