Цифровая трансформация. Как передовые технологии помогают компаниям лидировать на рынке. Владимир Сошкин
Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Цифровая трансформация. Как передовые технологии помогают компаниям лидировать на рынке - Владимир Сошкин страница 13

СКАЧАТЬ делать обучение скучным, если можно сделать его увлекательным? Внедрите элементы геймификации, чтобы процесс обучения стал чем-то вроде квеста. Раздайте сотрудникам «знаки отличия» за освоение новых навыков, проводите интерактивные викторины и соревнования между командами. Пусть люди зарабатывают очки за прохождение курсов и меняют их на небольшие призы или привилегии. Такой подход вдохновит даже самых незаинтересованных.

      6. Поддержка со стороны руководства: ученье – не только свет, но и бонусы

      Руководство должно активно поддерживать обучение. Включите развитие навыков в KPI и мотивируйте команду повышением зарплаты, карьерным ростом или бонусами за успешное освоение новых знаний. Пусть сотрудники знают, что их усилия будут вознаграждены не только похвалой, но и вполне конкретными благами.

      Обучение и развитие – ключевой компонент успешной цифровой трансформации. Инвестируйте в свою команду, чтобы она чувствовала себя уверенно в мире новых технологий. Объедините традиционные тренинги и творческие подходы, поощряйте наставничество и подкрепляйте все это поддержкой со стороны руководства. Так вы превратите свою команду из динозавров в цифровых героев, готовых к любым вызовам.

      Внедрение новых технологий: цифровые гаджеты и как они могут работать на вас

      1. Оценка готовности: сначала проверьте батарейки

      Перед тем как бросаться в омут цифровых гаджетов, проверьте, готова ли компания к внедрению новых технологий. Оцените техническую инфраструктуру, квалификацию команды и готовность сотрудников к изменениям. Как бы ни хотелось запрыгнуть в поезд виртуальной реальности или блокчейна, убедитесь, что ваши серверы не страдают клаустрофобией, а сотрудники не впадают в ступор от новых интерфейсов.

      2. Пилотные проекты: перед запуском отправьте в космос мышку

      Не запускайте все системы сразу. Начните с пилотных проектов, которые помогут выявить проблемы на ранних этапах и адаптировать процессы. Например, если вы внедряете новую CRM-систему, протестируйте ее на небольшой группе клиентов. Если ваши клиенты вдруг запутаются в полях или сотрудники начнут чесать голову над кнопкой «Удалить всё», значит, пора вернуться к чертежам.

      3. Обучение: пульт от телевизора не сложнее новых технологий

      Для успешного внедрения не менее важным, чем сама технология, является обучение сотрудников. Если команда не умеет пользоваться новыми инструментами или боится их, никакое программное обеспечение не спасет. Создайте подробные инструкции, проведите вебинары или даже запишите обучающие видео с инструкциями, как нажимать на нужные кнопки. Если требуется, проведите индивидуальные консультации, чтобы каждый сотрудник знал, как работать с новыми системами.

      4. Интеграция с существующими системами: сдружите старое и новое

      Новые технологии должны дополнять существующие СКАЧАТЬ