Магия маркетинга. Я SMMщик. Андрей Дейкин

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ она в 1960-х годах, с приходом эпохи развития современного маркетинга. В этот период начинает развиваться рынок потребителей. Именно тогда маркетинг начинает выделяться в отдельную структуру бизнеса, его функции включают в себя запасы организаций и нужды клиентов.

      – Ну, а какая же сейчас эпоха?

      – А сейчас мы живем в эпоху современного маркетинга. Она началась в 80 годах XX века. На этом этапе развития появляется новое направление – интернет-маркетинг. На ведущие места в бизнесе перемещаются цели, связанные с удовлетворением спроса максимального количества потребителей. И этому, в частности, способствует глобализация и быстрое развитие IT-технологий.

      – Получается, что с 80 годов прошлого века маркетинг не эволюционирует? – удивился я.

      – Почему же, напротив. Сейчас мы стоим на пороге перехода на новый этап.

      – И какой же он?

      – Клиентоориентированный маркетинг. На этом этапе из-за высокой конкуренции и проникновении цифровых технологий во все сферы жизни человека бизнес стремится завоевать клиента. И в этом нам хорошо помогают соцсети.

      – С этим я согласен. И выживут именно те компании, которые уже перешли на данный этап развития.

      – Хорошо. А теперь скажите мне, какая же главная цель маркетинга сегодня?

      – Ну… – сначала замешкался я. – Наверное, это, прежде всего, привлечение новых клиентов и удержание их?

      – Отчасти. Главная цель любой организации заключается в получении максимальной прибыли. Отсюда следует, что цель маркетинга – в том, чтобы способствовать этому.

      – То есть главная цель – это прибыль? – спросил я.

      – Обеспечивать рост объема продаж до необходимого уровня, при котором бизнес сможет получать прибыль и находиться в устойчивом финансовом положении, и есть главная цель маркетинга сегодня.

      – И как нам достичь этой цели?

      – А для достижения данной цели маркетинг выполняет ряд функций.

      – Например, каких?

      Мне было ужасно интересно, я будто вернулся в институт, на лекции по маркетингу. Только в этот раз было ощущение, что вот-вот я узнаю какой-то секрет, о котором не рассказывали студентам. Мне станут доступны те знания, что добываются непосредственно на практике. Хотя, если честно, мне не было понятно, зачем SMM-щику сейчас вспоминать всю теорию маркетинга, но об этом я решил не спрашивать.

      – Вот смотрите, – обратился ко мне маркетолог, – деятельность маркетингового отдела любого бизнеса проникла во все сферы жизни человека и затрагивает его интересы по всем направлениям. Неважно, наш это клиент, простой покупатель, продавец магазина или государственный служащий. В сумасшедшем темпе современной жизни мы хотим тратить на покупки как можно меньше времени, поэтому бизнес предоставляет нам возможность приобрести товар, не выходя из дома, или там, где нам будет удобно. При СКАЧАТЬ