1200 показателей KPI бизнес-процессов и примеры оптимизации. Роман Александрович Исаев
Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу 1200 показателей KPI бизнес-процессов и примеры оптимизации - Роман Александрович Исаев страница 2

СКАЧАТЬ Сводная оценка акционеров (собственников) уровня развития бизнеса и бизнес-направлений

      • Сводный показатель роста бизнеса

      • Согласованность стратегии, бизнес-архитектуры и ИТ-архитектуры (по чек-листу)

      • Уровень зрелости (эффективности) системы стратегического управления по чек-листу

      • Ценность бренда

      • Эффективность взаимодействия с органами государственной власти (сводный показатель)

      • Эффективность работы со стратегическими партнёрами (сводный показатель)

      Разное

      • Количество пользователей единого центра управления организацией

      • Себестоимость процесса и его процедур (ФСА)

      • Уровень автоматизации процесса и его процедур

      • Уровень формализации процесса (модели и регламенты)

      1.2. Управление финансами (38)

      Риски и качество

      • Индекс рискованности (операционной надёжности) процесса и его процедур

      • Количество жалоб подразделений на финансовое управление

      • Количество нарушений бухгалтерских процедур и операций (за период)

      Время

      • Время выполнения процедур процесса (по данным BPMS)

      • Время задержек и ожиданий при выполнении процесса и его процедур

      • Среднее время оплаты счетов внешних поставщиков услуг

      Результативность и эффективность

      • Доля нематериальных активов

      • Доля непроцентного дохода в общем доходе

      • Доля процентного дохода в общем доходе

      • Достаточность капитала

      • Количество версий бюджета, подготовленных до его окончательного утверждения

      • Коэффициент исполнения бюджета (по видам бюджетов)

      • Коэффициент отдачи нематериальных активов

      • Коэффициент рентабельности инвестиций

      • Коэффициент фондоотдачи

      • Ликвидность долгосрочная

      • Ликвидность общая

      • Ликвидность текущая

      • Оборачиваемость активов

      • Общая дебиторская задолженность

      • Общая кредиторская задолженность

      • Остатки на корреспондентских счетах

      • Отношение величины депозитов к активам

      • Отношение величины кредитов к активам

      • Показатель прибыли на активы (ROA – Return on Assets)

      • Показатель прибыли на капитал (ROE – Return on Equity)

      • Показатель прибыли на капитал, взвешенный с учетом риска (RORAC – Return on Risk Adjusted Capital)

      • Процент общей суммы резервов к общей сумме активов

      • Рентабельность продукта/услуги

      • Средневзвешенный срок активов

      • Средневзвешенный срок обязательств

      • СКАЧАТЬ