Название: Взрыв конверсии сайта услуг. 75 рабочих методик повышения конверсии сайта
Автор: Эдуард Козлов
Издательство: Издательские решения
isbn: 9785006052529
isbn:
Теперь посетитель или может записаться сразу, или перейти на блок с картой, где может посмотреть, какие локации сети автосервисов есть в его городе, и куда ему удобнее будет обратиться.
В любых услугах можно придумать несколько вариантов подобных кнопок. Например, для аренды коммерческой недвижимости может быть так:
– Кнопка 1: Помогите подобрать офис
– Кнопка 2: Каталог свободных офисов
А для ремонта квартир – так:
– Кнопка 1: Получить смету на ремонт
– Кнопка 2: Скачать сметы типовых квартир
Если все эти типы кнопок попытаться классифицировать, то получится так, что первая кнопка отвечает за целевую конверсию, а вторая – помогает «утеплить» клиента, чтобы он совершил конверсию с другого экрана страницы.
Подобными кнопками можно построить карту движения пользователя по вашей странице. Например, маршрут может быть простроен так:
Маршрут движения посетителя по странице сайта
Нажав на «Смотреть проекты» посетитель переходит на экран со списком проектов, внизу которого видит кнопку «Какие материалы используем». Нажав на эту кнопку, он попадает на блок с описанием материалов и видит кнопку «Почему это выгодно». Нажимает на кнопку и переходит в блок преимуществ, где видит кнопку «Получить консультацию» и отправляет заявку.
Построение подобных маршрутов позволяет продумать путь движения клиента по нужному вам сценарию, в той последовательности как вы запланировали. Это хорошо работает в сложных B2B сегментах и в нишах с неочевидным предложением.
ЗАДАНИЕ
– Добавьте несколько кнопок на первый экран.
– Постройте маршрут движения клиента и снабдите его кнопками переходов.
Примечание
Для реализации пункта вам может потребоваться помощь программиста.
07
Добавьте прилагательные в оффер (1/1)
– Сложность внедрения: 1 (очень легко)
– Влияние на конверсию: незначительное
Офферы (предложения услуг, часто в виде заголовков на первом экране сайта) должны быть не только понятными, но и привлекательными для клиента. Привлекательности добавляет использование прилагательных. Давайте доработаем оффер на примере пластиковых окон.
«Окна ПВХ в Москве от производителя. Работаем без посредников. Гарантия 15 лет»
Вроде оффер вполне понятный, но можно его улучшить использованием прилагательных и уточнений. У нас может получиться так:
«Теплые окна ПВХ в Москве от известного производителя. Работаем без посредников. Гарантия 15 лет»
Тут важно, чтобы прилагательные не относились к техническим характеристикам товара, а вызывали у покупателя эмоции.
Прилагательные можно добавлять не только в главный оффер, но и в любые другие элементы сайта. СКАЧАТЬ