Центр оценки. Шаг за шагом. Навигатор по разработке и проведению. Нина Рыжова

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ style="font-size:15px;">      НОКО – наблюдение, описание, классификация, оценка.

      ROI – return on investments (возврат на инвестиции).

      Центры оценки и центры развития

      Поводы для проведения центра оценки и центра развития

      Центр оценки может выть полезен компании, если…

      Необходимо решить одну из задач:

      1. Отбор (внешний найм, ротация, отбор в кадровый резерв, отбор в управленческую команду).

      2. Формирование управленческой команды.

      3. Определение направлений индивидуального развития для ключевых сотрудников (напр., составление индивидуальных планов развития (ИПР), профориентация).

      4. Разработка программ корпоративного обучения (ЦО позволяет выявить общие проблемные области у сотрудников).

      5. Разработка профилей должностей (ЦО дает возможность оценить уровень компетенций у лучших исполнителей и использовать эти данные как ориентир)[3].

      Следует помнить, что цель ЦО – оценка потенциальной успешности в профессиональной деятельности. Эта деятельность может быть задана конкретно (напр., должность в организации) или по типу деятельности (напр., определенный уровень управления).

      В ЦО не должна оцениваться эффективность выполнения человеком его текущих должностных обязанностей. Даже в ситуации отбора на конкретную должность в ЦО оценивается потенциальная успешность участника, а не его прошлые результаты.

      Имеет смысл провести центр развития вместо центра оценки, ЕСЛИ…

      Российский стандарт ЦО допускает вариант обучения в процессе ЦО (напр., развитие оцениваемых в ЦО компетенций/критериев, профессиональная адаптация). В этом случае результаты ЦО не могут быть использованы для задач отбора. Мы предлагаем называть такой формат центром развития.

      Поводы для проведения центра развития:

      1. Самостоятельное планирование сотрудником своего развития.

      2. Создание установки на предстоящую программу обучения.

      3. Повышение мотивации на собственное развитие у сотрудников.

      4. Внутриорганизационные изменения, предполагающие увеличение ответственности сотрудника за свое развитие (напр., внедрение подхода 70-20-10).

      Что такое центр оценки?

      Центр оценки (ассессмент центр) – комплексный метод диагностики потенциальной успешности в профессиональной деятельности, включающий набор различных частных методов, основой которого является оценка поведения участников группой наблюдателей-экспертов в моделирующих упражнениях. При решении задач развития вместо термина ЦО может использоваться центр развития (девелопмент центр)».

      Самое важное слово в этом определении – «потенциальной». Чаще всего, задачи ЦО предполагают поиск наиболее подходящих сотрудников на те или иные позиции. Например, типичен запрос: «Кто из этих специалистов справится с управленческими задачами?» Скорее всего, специалисты СКАЧАТЬ