Управление через доверие. Как работает бирюзовая компания FAVI. Жан-Франсуа Зобрист
Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Управление через доверие. Как работает бирюзовая компания FAVI - Жан-Франсуа Зобрист страница 3

СКАЧАТЬ style="font-size:15px;">      Как это работает

      Четыре основных принципа

      1. Личная миссия:

      «Каждый должен постоянно добиваться любви своего клиента».

      Дизайнер стремится заслужить «любовь» слесаря-инструментальщика, который создаст литейную форму, слесарь-инструментальщик – «любовь» литейщика, который будет использовать эту форму, литейщик – «любовь» своего коллеги, который будет заниматься обработкой и сборкой детали из заготовок, полученных из литейного цеха, и, наконец, все они добьются «любви» оператора компании-клиента, который получит эту деталь и использует ее в производстве, а через него – «любви» конечного потребителя, который в каком-то уголке мира будет годами пользоваться готовым изделием.

      2. Убеждения:

      «Каждого человека следует считать хорошим».

      «Хороший» человек не опаздывает без причины, поэтому нет необходимости в контроле времени прихода и ухода сотрудников; он не ворует – а значит, может иметь свободный доступ на склады; он умен – службы поддержки ему только мешают… и т. д.

      3. Первая очевидность:

      «Результат достигается благодаря операторам, и только им».

      4. Вторая очевидность:

      «Хорошие результаты невозможны без радости».

      Исходя из этих принципов, мы все вместе создали очень простую систему организации производства.

      Наша политика: «Всегда делать больше, лучше и дешевле, с любовью к нашим клиентам и Алланкуру, с уважением к той земле, которую мы оставим своим детям».

      Наша основная цель: «Жить и процветать в Пикардии и Алланкуре».

      Наш девиз: «Вместе с Клиентом и для него».

      Наши моральные ценности:

      ● добросовестность (bona fides);

      ● здравый смысл;

      ● добрая воля (желание действовать);

      ● позитивный настрой.

      Наше главное этическое правило:

      «В этом бедном мире, который заслуживает бережного отношения, нужно двигаться вперед шаг за шагом, уважая людей и пользуясь обстоятельствами».

      Наш герб:

      Структура

      У нас работают 500–600 сотрудников, и в компании нет:

      ● отдела кадров;

      ● отдела планирования;

      ● отдела запуска производства;

      ● административно-диспетчерского отдела;

      ● отдела управления процессами;

      ● отдела закупок.

      Кроме того, в нашей структуре отсутствуют должности:

      ● бригадир;

      ● начальник цеха;

      ● начальник отдела;

      ● начальник производства;

      ● технический директор.

      В нашем производственном процессе всего два уровня иерархии. СКАЧАТЬ